记着：“一滴蜂蜜要比一加仑的胆汁更招引苍蝇。”
小结：
毕克德的军队踏着轻巧的脚步，敏捷地前行，这时，仇敌的大炮俄然开端向他们的步队轰击。半晌间，山脊的石墙前面隐伏的联军步兵向毕克德的军队开仗，一排枪接着一排枪。全部山顶刹时变成了火海，变成了一个殛毙的场合。几分钟内，除了一个旅长，其他的旅长都被击倒了，5000个冲锋的兵士中有4/5的人都倒下了。
1.当我们对的时候，我们要暖和而奇妙地去获得人们对我们的附和；当我们错的时候，要英勇地承认弊端，在多少景象下，它比为本身辩白更有力量。
本来，小洛克菲勒花了几个礼拜去交友朋友，并向歇工者的代表颁发演说。那次演说能够说是不朽的，演说不但停歇了公愤，还为小洛克菲勒博得了很多赞美。演说的内容是如许的：
兵士们跟着跳过墙头，挺着刺刀，与联军展开了一场短兵相接的战役，终究把南军的战旗插在了墓山脊上。
史特劳伯先生是个工程师，他想要求房东减少一些房租，但传闻房东是个无情的人，恐怕很难压服他。
“他必然向来没有碰到过像我如许的佃农，明显一时竟不知如何是好。厥后他奉告我关于他的一些困扰，也就是佃农们的抱怨。有人写了14封信给他，此中有些明显是在欺侮他。另有人但愿他禁止楼上的佃农打鼾，不然就是违约。‘像你如许的佃农，真让我松口气。’他说，并且，在没有经我要求的环境下，他主动提出减少一些房租，我说出我能支出的数量，他也未几说甚么，很利落地承诺了。”
因为一开端就让他答复“是，是的”，如许反而使他健忘本来存在的题目，高欢畅兴地做了我建议他做的统统事情。
卡耐基胜利金言
2.一番超卓的演讲，或许就是化敌为友的一种最好的艺术表示情势。
4 以和睦的体例对待别人
汗青上能有几个将拥有如许的胆量微风致作出如许的自责呢？
在实际糊口中，这类“是”的反应技术是很有效处的。詹姆斯・艾伯森是格林威兹储备银行的一名出纳，他就是采取了这类体例挽回了一名差点落空的主顾。上面就是艾伯森的报告。
“厥后，房东接到我的信后，就来找我。我在门口和他打号召，讲了一些朴拙的问候话。我没有提及房租的事，只是奉告他，我很喜好这栋公寓的门。请信赖我，当时我确切在朴拙而慷慨地歌颂他。我持续夸奖他，说他很会办理屋子，假定不是付不起房租的话，我很情愿再多住一年。”
1915年，当小洛克菲勒还是科罗拉多州一个不起眼的人物时，美国产生了产业史上最狠恶的歇工，并且持续时候达两年之久。气愤的矿工要求科罗拉多燃料钢铁公司进步薪水，当时，小洛克菲勒正卖力办理这家公司。因为群情激愤，公司的财产都被粉碎了，军队前来弹压，形成了流血事件，很多歇工的工人被射杀。在那样的环境下，能够说是民怨沸腾。而小洛克菲勒在厥后却博得了歇工者的佩服，他是如何做到的呢？
当你和别人扳谈的时候，不要先会商本身分歧意的事，要先夸大，并且不断地夸大你所同意的事情。因为你们都在为了同一个结论而尽力，以是你们的相异之处在于体例，而不是目标。