首页 > 3步赢得人心 > 第6章 顺向语言--以退为进的说服术(4)

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因而,聪明的售货员说:“你刚才说这条裤子你没有穿过,我信赖你。但是,我想是不是你先生或你家里的其别人将这条裤子错送到干洗店去了?不久前,我家就产生过如许的事情,我把刚买的衣服和其他衣服放在一起,成果我的丈夫没重视,把那件新衣服与一大堆脏衣服一起全塞进了洗衣机。我感觉能够你也是碰到了这类事,因为这条裤子有被洗过的陈迹,你看,只要将它与这里的新裤子一比就清楚了。遵循规定,洗过的裤子我们是不能退的。要不,你先回家问问?”

心机学和社会学的研讨以为,普通人老是没有正视本身弊端的勇气。以是,在攻讦别人的时候,为了给对方铺台阶,能够假定对方在一开端时没有把握全数究竟,说一些无益于对方的话。

一看小王在中间指手画脚地帮处长,局长也有些不欢畅,说:“小王,来,我们杀几盘。”成果小王连赢局长三盘,局长说:“哎,今天下得太多了,太累了,他日我们都复苏的时候再下。”局长起家走了。

一次,他们单位的局长和处长一起下象棋,他在中间旁观。处长连输局长两盘,王良感觉局长的棋没有高到那里去,因而,他就给处长指两招,成果还是处长输。

另有,如果带领当众夸你:“你真聪明,不愧为名牌大学毕业,这观点比我的还高超。”要重视了!当众表示得比带领聪明可不是甚么功德。你要夸大运气的首要性,或者偶尔身分:“那里,你这么夸我我都不美意义了。是如许的,我明天看书,正都雅到这个题目。”“我前天听课,刚好听到教员阐发过这个题目……”以此表示:不是我比你聪明,不是我的智商比你高,是我的运气好。如许,便能够确保本身的聪明没有伤到带领的自负。

可见,当对方已经做出必然的承诺或表白一种果断的态度,又不能等闲否定本身的时候,你要窜改对方的主意,就得起首保全他的面子,不能一开端就否定他。

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