情感是一种利弊两面的内心体验，它集扶植性与粉碎性于一身：它会指导我们以得当、实际的体例做事，也会让我们做错事而接管打动的奖惩。但这并不料味着人们就甘心做情感的仆从，受情感的安排，人应当能够调度情感。情感是大水，而我们的明智就是制动情感大水的一道闸门。
一个小女孩正在与他的祖父谈天。她问祖父：“你以为这个天下是甚么模样的？”祖父答复说：“我感到有两只狼在我心中斗争，一只充满气愤和仇恨，另一只充满爱、谅解与战役。”小女孩又问：“哪一只将能克服对方呢？”祖父说：“我平时豢养的那一只。”
孩子学习不好，婆媳或伉俪干系严峻，也是形成一些女人有情感题目的启事。家家有本难念的经，大家都有烦苦衷，人生的门路不平坦，关头看你如何办？那么，到底应当如何办呢？答案是：学会情感办理，长于疏导不良情感。
在林肯任美国总统期间，一天，陆军部长来到林肯的办公室，非常活力地奉告他：一名少将说话很刻薄，用欺侮的话指责了他。林肯建议他写一封一样刻薄的信回敬阿谁少将。陆军部长照林肯说的做了。他写好信，把信装进信封。林肯问：“你要干甚么？”他答：“寄出去啊！”“不要混闹！”林肯说，“这封信不能发，从速把它扔到炉子里去。”陆军部长很惊奇：“不是你让我写的吗？”林肯解释说：“这封信的感化就是让你解气，把你想宣泄的气愤表达出来，不是真要你收回去给人家。如果写了这封信，你已经解气了，就把它烧了吧。如果没解气，就再写第二封、第三封，然后再烧掉！”
有的人将情感归因于别人或外界身分，但究竟上，情感是一种决定，而不是任何事情的成果或服从。要信赖你完整有才气做到把握本身的情感，因为你才是情感的仆人。
这个小故事申明：当你因为某件事情产生坏情感的时候，无妨想体例把坏情感开释出来。疏导的体例比堵的体例更能有效地医治人们的糟糕情感。有些人不美意义透露本身的不良情感，有了烦恼就偷偷地扛下来，堆集多了就成了芥蒂，也会影响到身材的安康，积郁成疾说的就是这个事理。外洋有些企业专门设有宣泄室，内里画着某些人的像，或者做几个沙包，代表某些人。一旦有人因为甚么事情活力了，就到宣泄室，对着他们假想的宣泄工具骂一通，打一通。以后，再若无其事地去事情，该干吗干吗。这类环境在我们看来必定是不成思议的，跟神经病差未几。我们风俗把恨、气愤、不满压在内心，大要上保持一团和蔼。实在，如许做倒霉于情感安康，不是精确的情感办理体例。
白叟的话正表白了如许一个事理：操控情感的高情商要靠我们平时的学习、培养和修炼。
情感是一种决定，而非事件的成果。
能真正成为情感的仆人的人，常常是情商极高的人，他们能够将各种情感节制得恰到好处，并收放自如。在人际来往中，这些人常会凝集极高的人气与好评，乃至比那些高智商的人，更轻易获得职位的晋升与糊口的幸运。
古时有一名叫爱地巴的女人。她有一个很成心机的风俗，每当与别人活力并要起争论的时候，她便会以最快的速率跑削发门，绕着自家的屋子和地步跑三圈，然后坐在地步边喘气。这个风俗她保持了一辈子，也让她在村庄里博得了杰出的分缘与遍及的尊敬。厥后当她的孙子问她如许做的启事时，她说：“年青时，我碰到活力、吵架之类的事情时，就绕着屋子和地步跑三圈，边跑就边想，我的屋子这么小，地步这么少，我哪有资格去跟人家活力？”孙子又问：“但是厥后你已经很富有了啊，你如何还那么做呢？”爱地巴答复说：“这时候我就想，我的屋子这么大，地盘这么多，我又何必跟他们负气呢？想到这儿，气就消了。”