莲舍开业前，容若和海量筹议把发卖中间的电销部改成了Call Centre，分了外呼和客服两个板块，而客服又分了品牌合作商客服和会员客服。后者专门卖力接听凡了和莲舍会员打来的各种电话。
自前次和海量聊了关于会员数据外泄的思疑后，容若便让他留个心眼，有甚么非常随时告诉她。直到明天在深城收到海量的电话，日回访触发的数据已经持续上涨了一周，而外呼座席也跟海量反应近期的意向客户均分歧程度的呈现了非常，仿佛有甚么人在专门偷袭他们的A类意向客户，让他们的成交困难度晋升了很多，团队都在抱怨是不是品牌合作客户的数据出了题目。
“到底我是老板他是老板！”容若忿忿然地抓过蜂蜜水，举起杯子对着阿燊拍了张照，这货还很欠地对着镜头比了个耶。她把照片发给易啟，
手头的事忙完，容若才想起本身带了人返来，依着南山的性子，这会应当还在莲舍做调研，也不晓得小丫头在陌生环境会不会不适应，她得去看看。晚市的莲舍还是灯火透明，栈桥上三三两两的人，晚风抚面，似有柔滑的手从两颊滑过，露台上多了些做旧的椅子，放着扎染的麻布靠枕，供来客歇脚。转了一圈容若没见着南山的人影，却远远地瞥见有两人在她的画舫上，本想走畴昔，转念想想还是算了，这良辰美景她还是归去睡觉吧。
洗了个香喷喷的热水澡，容若坐在床上渐渐悠悠地擦身材乳，脑筋里想着要如何收网，她得跟Joy提个醒，翘起手指刚筹办拨号，便有视频聘请弹了出去，便直接接了，白花花的大腿就这么呈现在易啟的手机屏幕里。
“不可。你前天赋宿醉过。”阿燊续了杯蜂蜜水递给她。
“明天两个数据仍然在上升，这是这七天的回访信息的清算陈述，你看下。”海量带着文件夹进了半渡，递给容若。按照回访的数据统计能够看到，回访激活的数量较之前的普通环境多了六成，成心机的是在回访信息统计中，有六成的会员是因为收到了别的品牌发来的优惠短信，恰好四周又有这个品牌的店，就去消耗了，从而在凡了的消耗频次天然就降落了，可这些人反应的品牌加起来得有二十多种，并没有明白的指向性。
容若带着海量和宏亮对会员数据阐发的逻辑停止了建模，以便于及时跟踪会员的消耗行动，一方面供应产品发卖的数据给老陆作为新品开辟的参考，一方面供应给会员运营利用，特别是对会员的消耗频次停止了重点跟进，通过前期积累的数据核算了一个标准值，某个会员的这个值一旦低于标准值便主动分派给客服座席停止回访，体味并登记启事，以感激接管回访的名义再发张饮品兑换券，既不会让人恶感还能触发再次消耗。
“你家易啟说的，一周只许你喝两次。”Joy也说了，他必须听。
“若若，这个角度有点刁钻。”
“易哥这是真视频繁是假视频呢，这脸上的笑也太甜了，热恋的氛围感直接拉满，小陶子，来给哥流露点内幕呗。”导演用胳膊肘捅了捅一旁抱着衣服站在的陶浅，陶浅用脚指头想也晓得他家老板这一脸的泛动必定是在跟容老板视频，真的是一点也不避嫌呀，还好这会灯光师在布光，没有从前面拍的镜头，他戴着耳机谁也听不到劈面是不是真的有人在说话。“这不是您让易哥找感受吗，您看看现在这感受是您想要的结果吗？”陶浅也不作答，只把题目抛回给导演。