美国人每年在餐厅里给付的小费总额高达260亿美圆。你能够会以为给付小费的多少取决于餐厅所供应食品、饮料和办事的质量，但在环球范围内的酒吧和餐厅内停止的奥妙研讨显现，真正能够决定小费多少的是一些隐性身分。表情吵嘴在此中起着首要的感化。如果用餐者的表情非常愉悦，凡是给付的小费也比较可观。在一项研讨中，法国餐厅的办事生被要求在给客人呈上账单的同时附上一张卡片。卡片的一半内容是本地一家夜总会的告白，另一半则是一则小笑话：一个因纽特人已经在电影院门口等了好久，可仍然看不到女朋友的身影。此时，内里已经变得越来越冷了。又过了一会儿，这个打着颤抖的因纽特人开端恼火起来，并从大衣内里拿出了一个温度计。接下来他大声说道：“如果她在气温降到15℃之前还不呈现，我可就真走了！”
别的，触摸的力量也不容忽视。在一篇名为《点金术：轻微触摸对餐厅小费的影响》的文章中，艾普瑞尔・克拉斯克解释说，她对两名女办事员停止了培训，教她们在给客人呈上账单的时候触摸客人的手掌或肩膀1.5秒钟。成果显现，与没有任何身材打仗的环境比拟，这两种长久的触摸都会让客人多付一些小费，相对而言，轻触手掌的结果要比轻拍肩膀更好一些。
究竟上，要窜改一小我的思惟形式、感受和行动体例并不需求大费周折。比来，环球最着名的学术出版物之一《品德与社会心机学期刊》刊出了两项研讨服从，对这个观点停止了完美的阐释。
20世纪90年代，来得意克萨斯科技大学的研讨职员查尔斯・阿雷尼和大卫・基姆对这个题目展开了研讨，他们在郊区的一家酒品专卖店有打算地窜改所播放的音乐。半数的主顾听到的是古典音乐，比如莫扎特、门德尔松和肖邦的曲子；另有半数的主顾听到的是风行音乐，此中包含弗利特伍德・迈克乐队、齐柏林飞艇乐队主唱罗伯特・普兰特以及拉什乐队的歌曲。研讨职员把本身乔装成了盘点存货的店浑家理，借此察看主顾的各种行动，比如他们从酒架上拿下了多少瓶酒、他们是否浏览酒品的标签，更首要的是，他们终究买了多少瓶酒。察看的成果令人印象深切。播放的音乐范例并不会影响人们在酒窖里逗留的时候，也不会影响人们从酒架上所取下酒品的数量，乃至不会影响人们采办酒品的数量，但的确会对主顾行动的一个方面产生首要的影响，那就是所买酒品的代价。当播放古典音乐时，人们所选酒品的代价均匀而言要比播放风行音乐时高出三倍。研讨职员信赖，听到古典音乐会让人们下认识地感受本身变得高贵起来，从而促使他们去选购更加高贵的酒品。
菲利普的另一部分研讨事情调查了电视上播放的拳击比赛和行刺案发案率之间的干系。他细心阐发了美国各地每日的行刺案发案率，成果显现，在电视上播放驰名流插手的重量级拳击比赛一周后，行刺案的发案率凡是都会增加。别的，不但拳击比赛的收视率与行刺案的发案率之间存在着直接的干系，拳击手的种族背景也和行刺案中的受害者密切相干。菲利普发明，如果一名白人拳击手被打败了，被行刺的白人数量就会增加，但黑人受害者的数量没有窜改。反过来，如果一名黑人拳击手被打败了，被行刺的黑人数量就会增加，但白人受害者的数量没有窜改。