首页 > 官路女人香 > 第3184章 大变样・

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“好的,好好干吧!”聂飞就笑着说道,打号召将高强给送走了,现在他们返来了,赵雅他们的培训也靠近了序幕,不得不说,这些天的培训,结果是很较着的,最大的较着就是,统统客房、餐厅的洁净又给做了一遍,别小看重新做一遍洁净,那就表示光从卫生这一项,就发明了很多的题目。

“这些知识,对于我们旅店办理职员来讲,的确就是个宝啊!”高强就意犹未尽地说道。

并且在让住客评分以外,还让他们写下对宾馆的各种定见,聂飞一看这定见汇集表就晓得绝对是实在的,因为每一张表格的字体都不一样,不会是造假的。

“赵部长,这些天辛苦你们了,也就是有你们的悉心指导,我们宾馆在办事上,才气有如此快速的进步,我代表宾馆感谢你们!”聂飞放下定见汇集表很当真地站起来鞠躬道。

这时候赵雅也拍门出去了,跟聂飞通报了一下环境,根基上他们的培训也就差未几了,并且赵雅他们也很用心,这些天特地做了一个住客调查,扣问住客关于通海宾馆的定见。

他这话是说的不错的,毕竟通海宾馆对于他们的报酬来讲都是很不错的,并且他们也感遭到了聂飞的强大和人脉干系,在这里事情,只要跟聂飞打好干系,那是绝对没错的。

“我们一共汇集了一百位住客的调查定见,您看看!”赵雅将调查信息表地给了聂飞,上面有关于通海宾馆的一些项目。

而那些住客填写的定见,根基上就是对宾馆的硬件设施有定见了,对办事员的态度以及宾馆的卫生等其他方面,那是一点定见都没有。

“此后宾馆的生长还是要靠你,靠这些办理职员的,从明天开端,你们就是宾馆的骨干,是宾馆的主心骨,将来的但愿,好好干!”聂飞又持续说道。“此后公司不会健忘你们所作出的进献的!”

在对于宾馆的办局势度以及员工的小我本质上面,这些住客赐与了极高的评价,因为这些办事员连走路的姿势、说话时候的行动、浅笑嘴角所翘的高度、弧度,赵雅他们都对这些办事员停止了特地的培训,的确就能用全面和刻薄几个字来描述。

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