严向明神情寂然,声音里带着一股冷然,“我已经叮咛掌柜把店里还在卖这五种绸缎都撤下来了,也让人轻点库存,现在只晓得是这五种,至于其他种类有没有题目,我也让人一个一个试了。”
不要心疼钱,多少钱都买不回已接受损的名誉,记得,必然要全额退款,诚心报歉,好好给客人解释,是我们的错,就算客人的态度差劲,那也是我们该受的,你可懂?”
“老爷,杨家那边,推出了跟我们出题目的五种非常类似的料子。”掌柜的把手中的匣子放在桌子上,翻开,退出一旁。
在他们严家布料出题目的时候,一向跟他们是死仇家的杨家及时推出了跟他们相差无几的料子,这背后究竟是谁在搞鬼,一目了然。
严川微微展开眼睛,当真的盯着严茂发,他深恐儿子不明白,还侧重的点了出来,“贩子最重名誉,名誉没有了,我们的顶梁柱也就跨了!
严川声音里透着一股冰碴子,既然料子有题目,当然是在作坊出产的时候被人动了手脚,很有能够从出产到出检都有人脱手脚,要不然不会呈现如许的事情。
“上门来赞扬的客人安抚好了吗?”严川闭目沉吟道。
“如果真的是查出整批料子都有题目,那就全数回收,已经卖出去的,就上门跟客人报歉,全额赔款。阿荣,你明天就告诉各地的掌柜,这些绸缎都不要卖了,让他们查查库存,如果同是这批料子的,那就遵循我说的,不管客人是甚么身份,都要放低姿势,诚心报歉,切不成与客人辩论。”
等严茂发和严向明都上手以后,严向明俄然一拍桌子,从牙缝里吐出话,“狗娘养的!竟然做内鬼!这些料子明显就是我们家的配方做出来的料子!”
“我已经全额赔款了,也报歉了。”
严川见大儿子这般正视的态度,也就放心下来。
“外祖父,容华娘插一句。”舒嫣华也听明白了此中产生的事,见严川看着她,她持续道:“外祖父,现在是推出令媛丝的最好机会了!”(未完待续。)
严茂发皱着眉头道,他也认识到题目的严峻性了,只是他想不明白,严家每一批布料出工,都会有人查验,分歧适标准的,底子不成能呈现在店里。
“这个内鬼必须今早揪出来,不能再听任他下去了,在这个多事之秋,还留着他,我们能够会顾此失彼。”
掌柜如此镇静,铁定是有事了,在这个档口,在场合有民气中都蒙上了一股阴霾。
严茂发慎重的点头,“阿爹放心,我晓得的,就是倒贴钱出来,我们也要保住客人对我们的信心和我们杰出的名誉。”
“店主,杨家这些料子,卖得比我们的还要便宜三成摆布。”掌柜的又弥补道。
“阿明,你去查查,究竟是谁动的手脚!”
严川直接上手摸索,每一匹料子都捻过,眉宇间构成的皱褶一向久久没能散开。
“杨家,这是要把我们家逼上死路呀!”严川只是稍稍一想就明白了。
严向明做事全面,方方面面都想好了,“我让人去查这些有题目的布料是甚么时候出产的,也人让检察帐本,看看我们卖出了多少,卖给了哪户人家,如果真的是这批料子都有题目,我们需求想个对策了。”
“老爷,老爷!”管家吃紧忙忙的出去,身后跟着的是严家在上都城中最大的绸缎庄的掌柜。