郑凡这一开口,世人又是一惊。客户还没骂够呢,你如何就直接打断了,这不是火上浇油么?
说完,郑凡拍了拍杨欣然的肩膀,一溜烟就跑了。
电话那头,客户沉默了两秒钟,然后说了一句话就挂断了。
坐在中间的吴姐嘲笑一声,她正愁客户一向不说赞扬两个字呢,现在郑凡冒然打断,恰好给了对方一个宣泄的契机,这客户顿时就该赞扬了吧。
不过,让对方一向这么骂下去也不是一回事。以是,郑凡趁着对方喘气的空挡,直接将其打断了。
“这都是他自找的啊,谁让他要去逞豪杰的。”
吴姐明事理?这类满脑筋想着如何扣员工人为的带领,会明事理?
“如许真的没有题目吗?”看着吴姐的背影,杨欣然有些担忧地问道。
“这客户如何如许啊,一点本质都没有!”
在大师的胡思乱想中,只听郑凡持续说道:“我们也但愿能够尽快措置题目,您如许骂下去也无济于事。您最好还是先肯定清楚是在那里买的保险,如许才气更好地处理你的题目。”
郑凡这么说,只不过想在杨欣然面前表示出男人的漂亮。
实际上,他们接车险报案的客服,碰到的表扬非常少。最优良的员工,一个月也就三五个表扬罢了。用其他员工出错被扣掉的钱拿来停止嘉奖,都完整能够自给自足,底子不消公司出多余的钱。
在世人或焦炙或对劲的眼神中,郑凡却保持着非常安静。这不是装出来的,是真的很安静。
只听客户的声音从电话内里传出来:“你等一下,我记一下。”
杨欣然也抓住了衣袖,皱着眉,担忧地望着郑凡。不消说,郑凡为了帮忙她而不吝应战带领,就已经让她非常感激了。如果因为这件事情,给对方带来费事,她心头不管如何都会过意不去的。
公司世人都是微微一愣,明天保险?如何又扯到明天保险去了?客户现在不晓得是在那里买的保险,应当把统统保险公司的电话都奉告他吧,为甚么只奉告明天保险一家?
莫非说郑凡已经落空明智了?
“不过,员工被骂了,她却在那边对劲,真是让民气寒啊!”
只听郑凡不紧不慢地说道:“我方才查了一下明天保险的热线电话,如果您便利的话,能够记一下。”
这句话算是他打断客户行动的一种解释,说得非常奇妙,于情于理都没有题目。这也让大师看清楚了,本来郑凡还没有落空明智。
如何俄然就转性了?
郑凡挂掉电话,假装拍了拍胸口说道:“好险!这下终究不消扣绩效了吧,吴姐?”
“另有哇,他获咎了吴姐,将来在公司内里也会很难过的。”
杨欣然:“……”
想到有如许的能够,大师都变得非常等候起来。
“抱愧先生,打断一下!”
这不明摆着是在忽悠客户么?并且忽悠内里另有孔殷地往外推委的怀疑。