首页 > 李嘉诚：我一生的理念 > 不怕没生意做，就怕做断生意
产品的质量是企业的包管。急功近利的表情下，李嘉诚竟然犯下了产品格量不过关的失误，认识到本身的弊端后，李嘉诚非常烦恼。他的母亲庄碧云看到了李嘉诚的难处，便主动开解他。她找李嘉诚说话，问：“你熟谙故乡开元法寺的元寂主持吗？”
经验用得好了就是一剂良药，改过则是治病之底子。出错不成怕，只要今后不再犯一样的弊端。人生就是在一点一点的改错中生长的。正视本身犯下的每一个弊端，在悔过中生长；宽大别人的错误，为本身的涵养加一个筹马。
人非圣贤，孰能无过。过而能改，善莫大焉。李嘉诚的改过之心和行动为他博得了新的信赖。
李嘉诚还没有答复，母亲便接着讲了下去：元寂法师老年时，想在本身的门徒中为本身选个交班人，这两个门徒的法号别离是一寂和二寂。元寂把一寂和二寂叫到身边说出了本身挑选交班人的事，并交给他们一人一袋稻谷。到第二年春季，谁收的谷子多，谁就是交班人。
李嘉诚方才建立长江塑胶厂时，应用了从意大利偷学过来的先进技术，一时候订单纷至，呈现了产品供不该求的局面。一时胡涂，长江塑胶厂采取了降落产品格量来完成订单的弊端行动，成果，客户对产品格量很不对劲。先是一家客户对李嘉诚的塑胶厂成品的质量反应很差，接着其他的客户也纷繁站出来指责李嘉诚。他们拒收长江塑胶厂的产品，还要求长江塑胶厂补偿本身的丧失。
同类企业之间的合作就是产品格量的合作。在李嘉诚的创业生涯中这句标语被提得非常清脆。但是在李嘉诚初出茅庐时，对这一点熟谙得并不是很到位。因为胜利的心过于孔殷，企业还没有稳步生长时就想向数量和范围要效益，以期在同业业中独占鳌头这一心机，给李嘉诚的塑胶厂带来了极大的风险，乃至使长江塑胶厂面对存亡危急。
● 李嘉诚聪明
李嘉诚常常如许鼓励员工：我们长江要出产，就得参与合作，在合作中取胜；要合作就得起首包管质量，以质量作为赢取信誉的冲破。为此，李嘉诚向客户、向社会各界人士包管：我们长江要严把质量关，长江不会有次品。
罪恶再大，只要诚恳改过，并不再犯，也能获得人们的谅解。长江塑胶厂之以是能转危为安，离不开李嘉诚的至心改过。银行和客户固然很活力，但终究谅解了他。降落产品格量来完成订单，导致企业几乎送命的事，对李嘉诚来讲是一个深切的经验，给李嘉诚上了首要的一课。今后今后，他再也没有产生不对期于人的事，相反，因为时候提示本身要诚信运营，李嘉诚成了商界世人皆知的诚信贩子。厥后，很多买卖本身找上门来，这和李嘉诚诚信运营是分不开的。
客户是企业的衣食父母，长江塑胶厂刚迎来好日子，就遭碰到如许严峻的打击，李嘉诚急得像热锅上的蚂蚁。屋漏偏逢连夜雨，客户纷繁要求退货赔款时，银行也在得知长江塑胶厂的环境后，上门催李嘉诚还存款。一时之间，长江塑胶厂民气惶惑，大师都堕入停业的发急当中。
这时，庄碧云语重心长地对李嘉诚说：做买卖如同做人，诚信不成少，有了诚信才气为人信赖，有了诚信买卖才气悠长。听罢母亲的话，李嘉诚感到惭愧，决计改过，主动找客户和银行报歉。他的诚意打动了银行和客户，也救了长江塑胶厂。