首页 > 李嘉诚：我一生的理念 > 对员工的“心”要好好管理
“互联网教父”马云也曾说：“当员工达到100人时，我必须站在员工的最前面，身先士卒，发号施令；当员工增至1000人时，我必须站在员工的中间，哀告员工大力互助；当员工达到10000人时，我只要站在员工的前面，心存感激便可；如果员工增到50000乃至100000人时，除了心存感激，还必须双手合十，以拜佛的虔诚之心来带领他们。”
美国闻名胜利学家戴尔?卡耐基在其著作《关爱人》中写道：“一个能够从纤细处谅解驯良待别人的人，必然是一个与报酬善的人，必然有很好的分缘干系，这类分缘干系就是他胜利的基石。”一样，办理者要想赢取民气，就必须做到以报酬本，作为办理者，只要凭着一颗仁爱之心，到处为员工着想，晓得他们的困难地点，并及时予以处理，才气促使他们真正阐扬本身最大的感化和才气，最大化地促进企业的生长。
海内一家调研机构曾向员工提出过如许一个题目：你最喜好甚么样的下级?大多数员工都提到一点，那就是要求下级有仁爱之心。
● 李嘉诚聪明
每当公司有员工离职时，李嘉诚老是非常惭愧地说：“公司有员工辞职，是因为我们做得不敷好，没能给员工充分的发挥空间，但愿他们都能找到一份更好的事情。”只要偶然候，他必然会亲身为离职的员工停止饯别酒会，并对他们说：“公司的大门永久为你们开着，只要在内里做得不高兴，随时都能够返来。”
沃尔玛这类尊敬员工、善待员工的企业文明理念，极大地激起了员工的进取心和缔造性。他们为降落公司运营本钱出运营策，为商店的货色设想别出机杼的摆设，常常停止一些矫捷多变的促销活动，在吸引了主顾的同时，也进步了沃尔玛的团体收益。
李嘉诚带着惭愧向被辞退的员工和他们的家眷表示了歉意，并表示比及危急过后，必然让大师持续返来事情，当工厂的经济效益好转后，李嘉诚竭诚地聘请之前被辞退的员工们返来事情，而这些接踵返回的员工，也以更加尽力的事情姿势来回报他。
李嘉诚之以是能够叱咤阛阓几十年而耐久不衰，与其对人才常怀仁爱之心有着庞大的干系，这也是企业做大、做强的底子。
在沃尔玛，初创人山姆?沃尔顿会把统统的上下级员工都当合股人来对待，和他们共存亡、同好处。在山姆?沃尔顿看来，沃尔玛最大的财产不是它的本钱，而是沃尔玛的统统员工。他曾经说，沃尔玛的停业75%是在于人力方面的，是统统沃尔玛不凡员工负担的体贴主顾的任务。以是，他采纳了一系列办法来保障员工的权益，比方鼓励员工入股，承诺他们优惠的股分和他们离休后的报酬等，同时山姆?沃尔顿还会常常与员工停止交换，满足他们的公道需求。有一次山姆?沃尔顿结束事情回家，固然已经是凌晨，但是当他颠末沃尔玛的一个发货中间时，还是停下来和一些刚从装卸船埠上返来的员工聊了一会儿，体味了他们的需求。过后为员工改良了沐浴设施，这让统统员工都非常打动。
但是，我们常常看到的倒是一些企业办理者推行“强权即公理”的办理形式。在他们那种冷酷的强权办理下，员工们的逆反情感变得越来越激烈，终究会使他们落空民气。