首页 > 李嘉诚：我一生的理念 > 学会允许员工犯错
● 李嘉诚案例
厥后在一次战役中，这个臣子表示得英勇非常，不但杀敌无数，还救了楚庄王的性命。
实在，在美国也有很多至公司的办理者不但能够容忍员工的弊端，给其改正的机遇，还会鼓励员工犯一些“公道性的弊端”。那么，“公道性的弊端”指的又是如何的弊端呢？这主如果指在事情中，特别是在合作狠恶的“经济战”中，对于要承担必然风险的运营决策，勇于开辟进取，勇于承担风险者，或因为敌手气力太强、本身前提不敷，或因为合作火伴共同不好、不取信誉而产生的弊端和题目。而对于那些因为悲观怠工、霸道胡来而产生的弊端，公司是绝对不会容忍的。
在中国，大多数企业都只是鼓励胜利，而不包涵失利。实在，对于员工来讲，办理者在其失利时向他伸出的一只手，比在他胜利时办理者用两只手拍出的掌声，更轻易让他打动。
前人云：“人非圣贤，孰能无过。” 每一个办理职员都是从浅显员工生长起来的，也都是从弊端中接收经历经验而逐步成熟的。如果办理者不给员工出错的机遇，老是想着一手牵着走，或是沉湎于攻讦、抱怨当中，不管甚么铁也必定成不了钢。带领者对于部属的非原则性弊端，不要穷追猛打。在攻讦时以一种宽大的心态去教诲人，而不是以一种近乎刻薄的体例去挖苦打击人，只要如许，才气博得部属的推戴，鞭策企业的生长。
李嘉诚幼年时曾在钟表公司打工。有一次趁徒弟不在，勤奋好学的他本身脱手补缀腕表，成果一不谨慎摔坏了腕表。徒弟晓得这件事情后，没有叱骂李嘉诚，只是警告他下次不要再犯一样的弊端，然后徒弟主动承担了任务，补偿了丧失。这件事对李嘉诚产生了很大的震惊。
出乎料想的是，楚庄王不但没有大发雷霆，让人尽快扑灭蜡烛停止检察，反而命令让统统臣子在蜡烛没有扑灭之前，把本身的帽缨摘下来扔在地上。
李嘉诚晓得这件过后，叫人把这位经理叫到本身的办公室。这位经理心想：“丧失掉这么大一笔买卖，必定会被老板骂一顿，辞退本身也是理所当然的。”当他战战兢兢地站在李嘉诚面前时，李嘉诚却没有叱骂他，而是和他讲了很多在构和时应当重视的细节和技能，并说本身已经和那位外商相同过了，对方承认是本身有错在先，情愿就条约的条目重新构和。因为这位年青的经理已经和那位外商打过交道，对于详细事件比较体味，以是还是由他去构和。此次，年青的经理接收前次的经验，把条约签了返来。
索尼公司尊敬每一名员工。不免会有些员工犯一些弊端，公司的观点是，只要能知错即改，引觉得戒，那就另有可取余地。公司初创人盛田昭夫曾经说过：“罢休去做好以为对的事，即便你犯了错，也能够从中获得经历经验，不再犯一样的弊端。”
曾有一次，索尼公司部属一家公司的总经理对盛田昭夫抱怨说，公司里偶然会出点不对，但又找不出该负任务的员工。