贵函惠我很多，再度称谢，并盼持续不吝斧正。？
第七章第4节 气愤比无知更严峻？
敬爱的先生：？
如果你建议脾气，对人家说出一两句不入耳的话，你会有一种宣泄感。但对方呢？他会分享你的痛快吗？你那火药味的口气、仇视的态度，能使对方更轻易附和你吗？“如果你握紧一双拳头来见我，”威尔逊总统说，“我想，我能够包管，我的拳头会握得比你的更紧。但是如果你来找我说：‘我们坐下，好好筹议，看看相互定见相异的启事是甚么。’我们就会发觉，相互的间隔并不那么大，相异的观点并未几，并且观点分歧的观点反而居多。你也会发觉，只要我们有相互相同的耐烦、诚意和欲望，我们就能相同。”？
他一接到我的信，就同秘书来找我。我在门口欢迎他，充满美意和热忱。开端我并没有议论房租太高，只是夸大我多么的喜好他的屋子。我真是‘诚于嘉许，惠于奖饰’。我奖饰他办理有道，表示我很愿再住一年，但是房租实在承担不起。他明显是从未见过一个佃农对他如此热忱，他的确不晓得该如何办才好。？
◆ 中国人有一句格言，充满了东方一成稳定的悠长聪明：“轻履者行远。”？
再举一个例子。此次是一名密斯――一名交际界的名流――戴尔夫人，来自长岛的花圃城。戴尔夫人说：“比来，我请了少数几个朋友吃午餐，这类场合对我来讲很首要。当然，我但愿宾主尽欢。我的总接待艾米，一贯是我的得力助手，但这一次却让我绝望。午宴很失利，到处看不到艾米，他只派个酒保来接待我们。这位酒保对第一流的办事一点观点也没有。每次上菜，他都是最后才端给我的主客。有一次，他竟在很大的盘子里上了一道极小的芹菜，肉没有炖烂，马铃薯油腻腻的，糟透了。我的确气死了，我极力重新到尾强颜欢笑，但不竭对本身说：等我见到艾米再说吧，我必然要好好给他一点色彩看看。？
艾米浅笑地说：‘的确，夫人，题目出在厨房，不是我的错。’我持续说道：‘艾米，我又安排了其他的宴会，我需求你的建议。你是否定为我们再给厨房一次机遇呢？’‘呵，当然，夫人，前次的景象不会再产生了！’下一个礼拜，我再度邀人午宴。艾米和我一起打算菜单，他主动提出把办事费减收一半。当我和来宾达到的时候，餐桌上被两打美国玫瑰打扮很多采多姿，艾米亲身在场照顾。即便我接待玛莉皇后，办事也不能比那次更殷勤。食品精彩滚热，办事完美无缺，饭菜由四位酒保端上来，而不是一名，最后，艾米亲身端上适口的甜美点心作为结束。散席的时候，我的主客问我：‘你对接待施了甚么神通？我向来没见过这么殷勤的办事。’她说对了。我对艾米实施了和睦和诚意的神通。”？
这顿午餐是在礼拜三。第二天早晨，听了为人处世的一课，我才发觉：即便我经验艾米一顿也无济于事。他会变得不欢畅，跟我作对，反而会使我落空他的帮忙。我试着从他的态度来看这件事：菜不是他买的，也不是他烧的，他的一些部下太笨，他也没有体例。或许我的要求太峻厉，火气太大。以是我不但筹办不苛责他，反而决定以一种和睦的体例做收场白，以嘉奖来开导他。这个别例效验如神。第三天，我见到了艾米，他带着防卫的神采，严阵以待筹办辩论。我说：‘听我说，艾米，我要你晓得，当我宴客的时候，你若能在场，那对我有多首要！你是纽约最好的接待。当然，我很谅解：菜不是你买的，也不是你烧的。礼拜三产生的事你也没有体例节制。’我说完这些，艾米的神情开端败坏了。