卡耐基胜利金言
3个礼拜后，我情感昂扬地再度拜访他们。欢迎我的是他们的总工程师，他向我公布了一个惊人的动静：“艾利森，我不能再买你们的发动机了。”“为甚么？”我惊奇地问道。
一家电气公司的停业员范勃也深有同感，他报告了他的经历：
以是，如果你要令人佩服，那就要给别人说话的机遇。
他问对方一些同意的题目，然后再逐步指导对方进入设定的方向。对方只好持续不竭地答复“是”，比及对方发觉的时候，他已经获得设定的结论了。
如果你分歧意别人的定见，或许你想禁止他，最好不要如许做，如许做是没有甚么结果的。在别人另有很多定见要颁发的时候，是不会重视到你的。以是你要忍耐一下，用一颗开放的心听取别人的发言，并诚心肠鼓励别人颁发完本身的定见。
“电气成品公司普通规定发动机的温度设想，可高出室温华氏72度，是吗？”
这有一个例子：费城有位赛尔滋先生，是我讲习班的一名学员，俄然感觉必须给一群意志涣散而绝望的汽车倾销员灌输些热忱和信心。他召开了一次倾销员集会，他鼓动他的员工们奉告他，但愿从他身上获得些甚么；他在集会中，把员工们所提出的定见都写在黑板上，然后他说：“我能够给你们所但愿获得的，但是但愿你们奉告我，我在你们身上，能获得些甚么？”他很快获得了对劲的答案，那是忠心、诚笃、悲观、进取、合作，每天8小时的热忱事情。此中有人乃至情愿每天事情14小时。此次集会使员工们充满了新的勇气、新的信心，赛尔滋先生如许奉告我：“目前销货激增，公司停业蒸蒸日上。”
西屋电气公司的一名叫约瑟夫・艾利森的停业代表在练习课程上向大师陈述了他本身的经历：
两个礼拜以后，罗根保夫人的都敏尼克鸡也见到了灯光，它们在电光下叫喊着，腾跃着。范勃先生则获得了他的订单，而她也能够多得些鸡蛋。两边对劲，大家赢利。
我答复：“是的，在好几年之前。”他问我，当时租借一把弓是不是在25到30美圆之间。我又答复：“是的。”接着，他问我是不是一个喜好节俭的人，我当然答复：“是的。”然后，他解释道，他们恰好有一套在特价发卖的弓箭，包含统统的小设备，总价才30多美圆。也就是说，我只需多付几美圆便不需求再租借，便能够具有整套的东西。他持续解释，这就是他们店里不再办理租借的启事，那样就太划不来了。厥后，我当然买下了那套东西，并且还分外买了其他东西。今后今后，我成了这家店里的常客。
“是的。”他再次表示同意，“但你们的产品还是太热了。”我并没有与他辩论，而是问他，“工厂里的温度是多少？”“啊，大抵是华氏75度摆布。”他答复。
3.实际上，即便是我们的朋友，也喜好议论他们本身的成绩而不肯意只听我们吹嘘本身的成绩。
没有人喜好被迫去买一样不需求的东西，或是被人调派去做一件事。我们都喜好随本身的心愿买东西，或是照着本身的意义去做事情。同时，但愿有人跟我们谈谈我们的欲望、需求、设法。