奥秘访客以主顾的身份呈现，且事前并不会被经销商所知悉。在他们将信息提交给厂家以后，厂家会将获得的信息及时反应给各经销商，并作出呼应的措购置法。对于表示分歧格的发卖职员或经销商，厂家会在评分红果公布后构造发卖职员的再培训，或者对发卖职员、办理层乃至经销商停止必然的惩罚。罚金少则几万元，多则几百万元，这个罚金普通从经销商的返利内里扣除。
同为“奥秘访客”，但是分歧品牌的“奥秘访客”也各不不异。丰田对经销商的发卖流程和售后办事流程非常正视，“奥秘访客”会对办事职员从驱逐到送别再到回访的统统流程细节都记录得清清楚楚；通用凯迪拉克品牌的“奥秘访客”除了暗访发卖职员的发卖流程，还考核经销商对厂商的代价政策的履行环境，乃至会用极低的报价去磨练发卖职员；而福特不但会派出职业的“奥秘访客”，还会让其真正的客户成为“奥秘访客”
但是说到本身叫做苏易今后，那名美女汽车发卖员刹时神采变了变，仿佛另有些窃喜，随后快速的问起本身住那里，苏易当时候也并没有多想，固然这位汽车发卖员表示的有些奇特。
在这一刻苏易有懵逼了，本身莫非另有甚么身份不成，并且本身仿佛是随便选的一家4s店才对，但是现在的环境仿佛本身变成特别身份了！
跟着这位经理的解释，苏易也明白为何方才那么奇特了，现在他明白了，本来是陈老，如果说是陈老有这个影响力，仿佛确切没有甚么题目，毕竟陈老但是暗劲顶峰的大妙手，再加上去往陈老住处比武的时候一些情境，他也明白陈老明显不成能只是一个练武的白叟。
苏易此时有些莫名其妙，本来这统统还是挺普通的，本身也并没有碰到所谓的鄙夷之类的，但是就在本身说出本身的名字，又被问是住在那边今后，统统都变了。
“奥秘访客”与浅显消耗者一样他们很存眷汽车机能，并且跟4S店的发卖职员不断地砍价，同时也很重视4S店的专业程度以及售后办事；与浅显消耗者不一样的是他们带着厂家派来的任务，身藏灌音设备，更体贴发卖职员的态度和细节。他们老是提一些刁钻的题目，老是在用心挑刺，用心做一些普通买车的人不会做的事情，他们想方设法让发卖职员“尴尬”，发卖职员一不谨慎就会钻进他们预设的“圈套”里。
你就算晓得也不该该这么明目张胆的说出来才对，但是本身面前的办事员竟然说了，并且还在本身面前大声的说了！