鼠妈妈略一思虑，感觉鼠弟弟说的也是，如果好吃的话，那块肉皮早就进了鼠弟弟的肚子里。前两次的猪蹄它可没少吃。
明天早上，鼠妈妈将猪蹄和鼠弟弟的书包水杯一起放进车篓里，先送了鼠弟弟去上学。然后，鼠妈妈就带着猪蹄去开店门了。
“拒收吗？还是需求联络一下客户，和它相同一下？”鼠妈妈问鼠爸爸。
“那如何办？”鼠妈妈有点儿焦急地问，这个订单是包邮的，发货运费鼠妈妈它们这边承担，退货的话，退货运费也是这边承担，来回这就十多元的丧失，再加上货色的破坏丧失也得几十元。如果拒收了，客户很能够会被平台庇护，那样客户既收到了全额退款，又拿到了要买的东西。鼠妈妈鼠爸爸这边是货和货款两空，还得赔上来回两次的运费。
鼠妈妈看着它，有点儿茫然。退货呈现这类环境是有题目的，是卖家设置的启事，还是平台管控的启事呢？先问一下客服再说吧！
中午摆布，鼠爸爸到了店里。鼠妈妈将退货破坏的事情奉告了它。因为阿谁配件出货少，鼠爸爸看了看电脑上的订单详情，就晓得是哪一个订单出的题目。
但是，退货数量只要一个，金额也没有看到能够点窜的处所。鼠妈妈只能申请了全额退款，又选了上门取件的退货办事，取件码显现出来了，但是鼠妈妈还没有来得及看清取件码，竟然看到退款胜利了的提示页面。“这个平台竟然比鼠鼠易平台还偏疼客户吗！竟然在没有退货前，就将货款全额退款了！”鼠妈妈惊奇地自言自语，“这个太不成思议了！”
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但是，现在的平台老是将任务都交给卖家承担，因为现在是买方的市场，各大平台都在争抢客户，就只能各式宠着客户了。
“运费先垫付 ，把运费付款胜利截图 。收到货后找我们补运费。”那边的客服很淡然地说。如果鼠妈妈不问，它们十有八九对这事儿就不管了。
“不可，没有之前的好吃。”鼠弟弟说，“你别吵吵，我在听故事。”
“大鹏，这个肉好不好吃？”鼠妈妈冲着寝室里的鼠弟弟问道。
鼠妈妈打出退货的快递单，打包好，贴上票据，拍了一个照片，给它们发了畴昔。
一向比及中午末，也没有鼠鼠通的快递员上门取件。鼠妈妈对正在打印快递单的鼠爸爸提及这件事情。它在踌躇，是不管前面如何，归正钱已经退返来了，也没有老鼠来取件，就占个便宜，白得五袋猪蹄呢？还是联络客服问问这类环境该如何办理退货？
鼠爸爸对法则和公道的对峙仿佛是刻在了骨子里的，特别是在它遭到了不按法则办事的伤害，被不公道地对待以后，它更是痴迷于对法则和公道的寻求。
但是，这个操纵与鼠鼠易平台的操纵完整不一样，鼠妈妈总感觉很奇特。不解地问：“那如何操纵，退货地点是甚么？运费如何付出，你这边款已经退了，我要如何填写快递单号？”
鼠妈妈再联络客服，那边只说收到后联络它们要运费，对吃掉的那袋猪蹄，涓滴不提。鼠妈妈想，是不是卖家那边退货或赞扬质量题目的太多了，才会呈现如许的措置环境？如果换了鼠爸爸，呈现这类环境，即便产生丧失，也会将题目搞得明显白白，谁的启事谁的任务谁承担！如果是本身的任务就不回避也不推委，该如何措置就如何措置。如果是客户的启事，这个任务，客户也应当担起来。