第13章 马云之困淘宝之伤(1)[第1页/共4页]

淘宝商城总裁张勇称，但愿全部商城次序是由贸易逻辑驱动，由市场机制处理呈现的题目，从而构成良性循环。但是事与愿违，新规一经公布，淘宝商城就遭到5万人“围攻”。冲动的围攻者结成“反淘宝联盟”，采纳歹意采办、歹意差评等体例，几近令几大网店巨擘和淘宝商城旗下的“直通车”、“聚划算”两大板块一度瘫痪。面对始料未及的窘境，“马云教主”这回不再遭到淘宝中小卖家的膜拜，而是被迫走下神坛报歉和解，乃至在手上写了四五个“忍”字，怕本身说话过甚。与此同时，淘宝商城新规将暂缓履行。

王牧笛：现在倒是相互伤害，并且相互扯破，都跟相互的一道伤口一样。以是我就特别想就教传授，当年的蜜月期是如何来的，又是如何没的？

王牧笛：明天要和郎传授、肖锋兄两位亲聊一聊淘宝商城，这个“商”不但是贸易的“商”，还是伤痕的“伤”。用马云的话说，他最爱的人伤他也最深。2011年对马云来讲必定是多事之秋，昔日他是像“贤人”一样被崇拜，明天是像凡人一样被攻讦。我们来看一个短片。这一周，被誉为“中国电子商务之父”的马云非常头疼。淘宝商城新规公布，欲将技术办事年费从以往的6000元进步到3万至6万元，而本来1万元的违约包管金更是进步到5万至15万元不等。

王牧笛：但他背后有一个创业者的野心，就在于此次淘宝的新规直接引发了千人围攻淘宝商城的导火索，比如说进步了包管金，进步了技术办事费。现在很多人思疑，马云是否是用如许一种体例在圈钱？我不晓得传授如何了解。

闫肖锋：实在ebay有一个理念是非常好的，就是你只要办事好客户，让客户对劲，你的红利是会自但是然捎带着过来的，你不消决计去寻求。但是，ebay这个理念在中国实际上没有很好地实施，而相反，淘宝网的初期实施了如许的一个理念。

郎咸平：实在这是在我们中国特定环境之下的一个特别产品。请你想想看，2010年我国网购买卖金额高达5231个亿，是2009年的2倍。2009年只要2500亿，2011年到6月尾，已经是靠近3492亿了，算下来有能够又比客岁再翻一番。那么我们再看一个数据，2010年中国海内出产总值占全天下不到10%，但是网购占了14%，本年有能够靠近20%。那请你想一想，和美国、日秘闻比，我们的收集不比人家发财，为甚么我们的网购数量这么庞大？

郎咸平：对，低本钱运营是非常首要的。为甚么淘宝此次产生这么大的题目？就是因为粉碎了这些中小商贩寻求低本钱运营的胡想。

郎咸平：对。当时在一个高税收、高房钱、高人为的环境下，淘宝的胜利是必定的。淘宝之以是能够打败易趣，是因为ebay当时的题目是很多的。我们做研讨发明，ebay究竟输在那里？免费，就是说你去它那卖东西还要交费，淘宝不消，如许降到最低，是以它胜利了。而这一次之以是遭到这么大的热诚，这么大的进犯，这么困难的局面，就是因为它违背了它胜利的原则，就这么简朴。

王牧笛：题目是淘宝以如许一种反动者的姿势，它底子不走ebay和易趣的老路的。它如何办？杀敌一万，自损三千。2007年的时候，淘宝的前总裁孙彤宇曾经就淘宝红利题目跟记者抱怨说，淘宝网不错，它是一家公司，公司必然会红利，至于如何红利呢，我们有信心。但我实在不晓得这个信心来自那里。