作为微信的第三方办事供应商，黄晓凌要做的便是如何操纵微信重构旅店的办事形式，实现对旅店客户办事的闭环。
有了5月份的那次会商根本，处理了不做自助机的题目，很快，四方肯定了要一起来实现“聪明旅店”的工程改革。
（2）比较之下，微信客户的教诲本钱较低；
法例四：用户体验至上
（3）在用户的获得本钱方面，APP“重”、微信“轻”。
作为微信聪明糊口处理计划的一部分，“微信公家号+微信付出”也为更多的传统旅店聪明变身供应了一个新的思路，而黄晓凌要做的则是，将旅店更多的聪明全程都能够通过微信完成连接，让房卡成为汗青，让前台美眉变成传说。
在街町内部，有一个“智囊团”，首要成员都是街町的办理层，卖力公司严峻计谋决策的会商。
但是，伍国柱复苏地晓得，此事不能再迟延，必须有个定夺。因而，2014年春季的某个周末，伍国柱调集“智囊团”就街町的公家微信做成订阅号还是办事号停止终究决定。会商会上，定见两边再一次重述了各自对于订阅号和办事号好坏比较的观点。为了制止呈现之前几次那样决而不竭的景象，此次伍国柱决定用投掷飞镖的体例选出成果。
当然，他们另有一个更加首要的来由：街町要不要把东西全数放在微信如许一个篮子上。
何燕举例，目前公司用户群体中的80后、90后，会更喜好用微信这类快速简朴的体例，以是客服在说话气势上要向年青人挨近，要比电话交换更加活泼，如许才气让用户产生靠近感，给用户更好的办事体验。
几个月的尝试下来，伍国柱决定要将微信渠道作为一个重点运营渠道。
2014年8月20日，上海微信公开课上，一名男人向在场的听众描画了一个如许的场景：用户入住旅店再也不要等候冗长的前台check-in，通过微信公家帐号预订旅店，进入微信付出便能够自主选房。这还不敷炫，就连开门都不再需求门卡了，悄悄一键微信便能够开锁入住。你乃至还能够通过微信呼唤客房办事趁便送个电吹风――就连退房也能够做到“静悄悄地走，正如静悄悄地来，挥一挥手，乃至不消见到前台！”
APP形式获得的本钱和步调更多，需求下载安装，对于用户来讲这能够是一个承担；微信触手可及，现在大多数人每天花在微信上的时候远远高于花在操纵APP上；一种是带明白目标性的强利用，一种是交际属性更浓的强干系。终究，在伍国柱的对峙和强有力的观点面前，“智囊团”内部握手言和，附和街町旅店走上微信之路。用伍国柱的话来讲，你不去做，你东西出不来，你做了起码会更体味。
（2）街町旅店的客源群99%都是微信的用户和玩家，对于公家号上线新服从的接管和操纵的教诲培训本钱几近为零；（3）新服从做到了街町旅店一向夸大的“用户思惟”，以是也带来了又一轮的客流岑岭。
因而调集“智囊团”开会，会商街町应当如何拥抱挪动互联网。但是，“智囊团”内部对于挑选微信还是APP却呈现了严峻分歧，当时会商的核心在于：哪个更合适现在公司的阶段，哪个从长远生长更加无益，哪个更适合用户利用的需求。