第8章 话多不如话少，话少不如话好(2)[第2页/共3页]

当然，最首要的还是了解力，只要了解力强的人，才气做到透过征象看本质，是以才气有针对性构造本身的说话。说话构造好了，天然能够达到想要的结果。

表达，向来都不是一件简朴的事，大要看起来，就是跟谁说、说甚么、如何说，三个关头词，但是想要真正将表达做好，实在非常困难。这些都要靠我们去尽力、去研讨，比及真正把握了更多的表达技能，我们也便能够依托本身的辩才获得别人的认同，从而给本身加分了。

这就是既说又做的感化了。是以，在跟人谈天的时候，不但要聊抱负，还要聊聊本身的支出。特别是跟带领或者同事谈天的时候，要多给人讲讲本身都干了甚么，或者通过哪些尽力才完成了本身的事情。如许带领和同事们才气晓得我们为事情支出了多少，从而才会赏识和认同我们。如果我们不去说，别人又不会主动存眷我们，那么我们的支出也便没成心义了。

明天我说北都城里最早的黄包车要被代替了，统统的黄包车去砸汽车是砸不但的，因为它要代替你。我们要深思，但是我们感兴趣我们从中学到了甚么？深思了甚么？我看到的是明天马化腾讲了他们会更加深思、更加开放，这是这场抵触给我们带来的好处。我不想多做批评，我感觉很遗憾但又不成制止，我们都在学习中进步。从这一场今后，再也没有互联网公司敢拿客户的好处去展开合作了，这个期间畴昔了，我为这个好事带来的功德感到高傲。

实在我感觉这两年互联网的生长速率是非常令人诧异的。我比来在看一些环境，六年之前阿里巴巴专注在中国做电子商务，当时，很少有人以为中国电子商务会生长起来，但我们没有放弃过。特别这两个月内互联网生长的庞大的窜改，比如说Ebay采办SKYBE。前年，我们推出淘宝的时候，感觉本身跟Ebay的合作还是有难度的。但是没有想到颠末两年的生长，第一是统统员工的尽力，第二是中国统统互联网市场的成熟，第三是全部局势的生长，天下对中国的存眷越来越多，使我们两年做到了以往八年十年都没有做到的事情。

高速的生长使得全天下存眷现在的电子商务，我信赖将来的互联网在全部中国三五年内的比赛必然是电子商务的比赛，而我们明天看到的统统，如Ebay进入SKYBE，Google进入TALK，QQ进入了拍拍网，百度和Google在搜刮引擎上的投入等，我信赖三年到五年内统统的人都将进入我们的领地即电子商务。

社会给了我们互联网公司庞大的信赖、庞大的资本，我们明天不能动用客户的好处去展开合作，我没有做过批评。互联网应当是想体例促进社会的生长，相同和交换。我也合作过，我但愿合作是如许，丛林内里的合作狮子吃羊，毫不是因为它恨羊而是它需求生长。

阿里巴巴在电子商务方面，我们感觉本身有一些上风是先发上风。我们走了六年，六年我们对峙客户第一，对峙我们的团队，对峙我们的代价观、任务感，六年来我们没有建立强大的合作壁垒。

有人光说不做，有人光做不说，这些都是不好的。要做，也要说。做要结壮地去做，说则要老诚恳实地说。