首页 > 心理学与口才技巧 > 第12章 言语暖心,简单话语也能劝慰他人

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总之,看望病人时必然要晓得甚么话能够说甚么话不成以说,应当如何说,让对方感到更暖和,才气达到鼓励病人与病魔做斗争的信心,也才气让病人真正感激你。

病中的情面感会更加敏感,最好不要用怜悯、严峻、隐蔽的体例说话,不然,病人会觉得本身的病情有甚么“内幕”,对病愈反而倒霉。诚心肠安慰对方保重身材,技能就在于扳谈时的音量要得当不要太低,语气要暖和竭诚而不怜悯嘲笑,用词委宛而不令人生疑。尽量让患者觉得你看望以后,为他感到镇静,表情轻松,至心为他病情好转而欢畅,如许更无益于减轻病人的心机压力。

3.切忌“满足常乐”式的表达

2.答应他们宣泄

4.不要表示出你的怜悯

切忌一些贫乏豪情色采的生硬安抚,比如“不要担忧”“不要难过”“统统都会好起来的”“英勇点”“请节哀”等这类套话因为司空见惯,而贫乏体贴,常常很难真正感动听心。

心机学家也提示我们:“安抚不划一于医治,医治是要令人窜改,借窜改来断绝忧?;而安抚则是必定其苦,不试图做出断其忧?的尝试。”是以,在安抚的过程中,首要不是供应处理的体例,给对方明白的观点或者干预对方的情感,而首要用聆听等体例体味并认同对方的痛苦,用暖和知心的说话减轻哀痛的程度。

3.少议论本身

面对对方的痛苦,无妨用陪在对方身边的体例来纾解对方心中的痛苦,邀对方一起吃个饭,三五密切朋友聚一聚,时不时和朋友一起去散散心,都能帮忙他们减轻内心的痛苦。

面对人生中的不快意,分歧的民气机是分歧的,但不异的一点是:如果他们面对比他们荣幸的人,会产生自怨、泄气、悲观、沮丧的庞大感受,这就是为甚么不要在得志的人面前说对劲的话。而面对比他们更加不快意的人他们则会产生得意、荣幸的感受,绝望、悲观的情感天然被“满足”取而代之。

心机点拔

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