首页 > 办公室的女总裁 > 第136章 售后服务

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杨浩很自傲,气场很强大,他大声的讲道:“在我们筹办好统统的时候,就到了如何开辟客户这一关了,那我的题目来了,我们如何开辟客户呢?”

在场的人相互看了看,实在大师就是这么想的,偶然候亲朋问起来在哪上班,大师常常是一笔带过,说甚么在某某阛阓上班,根基亲朋就明白了,就是在阛阓卖东西呗,除非有问详细的,那详细说说也无所谓。

“进水口是连接水管的,我拧下来一看,是很藐小的水藻,这些水藻堆集到必然程度,形成了进水口没法进水,我清理了一下,很快洗衣机就能运转了。”

代理商对此匪夷所思,但想来想去,这类窜改仿佛是从杨浩讲课后产生的,因而就有代理商暗中察看了一下杨浩的培训课程。

但题目是,主顾哪来呢?

“我夸大的是这个勇气!”杨浩大声的说道:“桦为手机如何了?桦为手机是名牌,这没甚么丢人的,发卖手机如何了,关头是你月人为多少,我之前一个月一万多,并且是淡季,是当月的发卖冠军,如果是淡季我有掌控把这个数字夸大到之前的两倍,也就是说当我每月赚两万以上,那我又有甚么不美意说的呢?”

因而杨浩讲道:“这么说吧,实在这是心机的题目,起首我们要这么想,我们并不是要求亲朋买手机,只是把本身的事情奉告他们罢了,我要说的不是决计说本身是干甚么的,而是在别人谈天的时候,有人问起来的时候,你能够理直气壮的说,我在哪哪哪卖手机,桦为的牌子。”

世人恍然大悟,当然也有人开端脸红了,因为客户打电话扣问手机非常的事情,不但仅呈现在杨浩身上,也同时呈现在其他发卖职员身上,只是大师遍及都推给售后了,一方面是大师对产品不如售后体味,另一方面是懒,当归结起来,实在就是懒,懒得学,懒得研讨,懒得管,而杨浩的这些话无疑点醒了他们,正所谓干一行爱一行,想赢利能够,但要学会敬业,从这一点说,杨浩胜利不是没有事理的。

员工对杨浩仿佛都很佩服,等杨浩走到卖场中心的时候,大师表示的都非常温馨,固然培训前提不如何好,但仿佛大师很自发,每小我搬来一个凳子,认当真真的坐凳子上做条记。

杨浩很明白世人所想,的确如此,如果大师一提到售后办事,起首想到的就是维修,但杨浩有不一样的观点。

一开端觉得是错觉,可厥后细心看了看,仿佛员工“变了”,甚么时候员工这么有主动性了?主动号召客户,乃至大老远的路过就有发卖员问买不买手机。

“给大师分享一个经历,除了和亲朋老友说本身的职业,还能够通过发传单寻觅目标客户,当然了,这里我重点说一下客户堆集。”

“第一个别例是坐等上门,不过就是我们有专柜,然后主顾有买手机的打算,因而就来看看,如许的客户立室率极高,因为他本身就是来买手机的,这就是客户的需求,如许的客户多数就是目标客户了。”

杨浩笑了笑俄然说道:“洗着洗着俄然洗衣机停了!因而我就上前查抄了一下,这很奇特,洗衣机的唆使灯都很普通,并且关头是这洗衣机买了不长时候,一向比较普通,我细心想了想,很能够是一些小弊端,因而我挨个排查了一下,我发明是进水口堵住了。”

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