这就是为甚么听完高管汇报后,除了发问和进一步的切磋,“狗屁!”也是史蒂夫常常给出的回应。史蒂夫需求明智的答案,他风俗直截了当,不喜好拐弯抹角说些好听的话。“你说话之以是拐弯抹角,是因为你不想让别人感觉你是混蛋。这就是虚荣。”乔尼・艾维解释道。艾维是位辩才颇佳的英国人,肌肉发财,看着像拳击运动员,与别人说话时总会身材前倾。作为设想卖力人,艾维没少挨史蒂夫的骂。每当他感觉本身被冲犯了,就会如许安抚本身:那些说话拐弯抹角、从不表达实在设法的人“能够并不是因为在乎别人的感受,只是不想被别人当作混蛋。但如果他真的在乎你的事情,他不会那么虚假,会直截了本地说出观点。史蒂夫就是这么做的,这就是为甚么他老是说‘狗屁!’但是第二天或是几天后,他很能够会跟我说,‘乔尼,你的计划我思虑了好久,感觉还不错,我们再见商一下吧。’”
高管压力很大,他们畴昔的成绩让他们有机遇坐到这间集会室里,但史蒂夫并不在乎畴昔的成绩。卡特穆尔说,“你能够从畴昔的经历中学到了很多,但畴昔已经畴昔了,他总会问,‘接下来我们要如何推动事情?’”
在库比蒂诺北部850英里的处所,比尔・盖茨饶有兴趣地看着这家病笃挣扎的公司如何起死复生,他曾投资1.5亿美圆,还承诺给麦金塔开辟软件。“这个团队成熟多了,”盖茨说道,“史蒂夫在开辟麦金塔或是在NeXT事情时,团队成员都尽管着本身的一亩三分地,但这一次苹果的高管更像一个团队,有相互争论、让步的过程。如果史蒂夫把团队中的某小我拎出来,对他说,‘你干的活儿就像一坨屎,你就是个痴人’,团队的其他成员构和量要不要炒掉这小我;如果他们感觉这小我还不错,就会去跟史蒂夫说,‘奉求,你不太能够再招到像他一样优良的员工了,你得去处他报歉。’史蒂夫真的会去报歉,当然他的脾气仍然非常火爆。”
我一向在察看史蒂夫,察看他如何不紧不慢地制定计谋、如何让那支稳定高效的团队实施那些计谋。开端我抱着思疑的态度,因为从他之前的经向来看,作为经理人并不胜利。有一次,我问他是不是很享用建立公司的过程,因为他目前正在第三次建立公司。“不享用。”他答道,仿佛我是个痴人。既然他并不享用建立公司的过程,却还对峙那么做,就必然有别的启事。“对我来讲,建立公司独一的目标就是为了打造产品,建立公司只不过是手腕,只要建起一家强大的公司,招揽优良的人才,营建合适的企业文明,才有能够打造出巨大的产品。”
史蒂夫是如此表述的:“招来的员工必须在某个方面比你强,并且得让他们晓得,当你做错事的时候,他们必须坦诚相告。苹果和皮克斯的高管团队常常相互争论,皮克斯的每位员工都会坦诚地表达本身的观点,苹果的环境一样如此。”苹果的核心团队晓得史蒂夫刻薄的攻讦并非针对小我,正如苏珊・巴恩斯所说的那样,他们都学会了“不去在乎大吼大呼本身,但要搞清楚他大吼大呼的启事”。这恰是史蒂夫所希冀的,他也希冀团队成员能在他出错时大胆指出。“我和他抗争了16年,”鲁宾斯坦回想道,“回想起来挺好笑的,我记得有一年圣诞节的早上,我俩打电话时相互大吼大呼,实在内心都在冷静想着,‘搞甚么鬼,从速挂了这该死的电话。’我俩之间一有抵触,史蒂夫就会大吼大呼,而我一边吼着,内心一边在想待会儿是不是要去塔吉特超市买点草纸?这就是我们相处的形式。我在纽约长大,我家的环境和伍迪・艾伦的电影《安妮・霍尔》(Annie Hall)差未几,吵架是家常便饭,以是跟史蒂夫吵架对我来讲底子不在话下。这或许是为甚么我俩能合作那么久。”