第一次见到苏寒的时候，他感觉此人挺健谈的，能普通的相同交换，比起承诺本身来帮手却俄然筹办结婚度蜜月的朋友靠谱很多。当看到苏寒一丝不苟的在写策划的时候，也能感遭到此人是极其当真卖力的。
“苏寒，说实话，你感觉我们总部贫乏甚么？和别的医药企业差在甚么处所？”
“罗董，主顾粘合度能够表现在几个方面：第1、你需求有完整的会员体系，也就是说，来的主顾你需求免费办理会员卡，会员卡的统统特性，要给主顾解释清楚；第2、会员办事，每小我有攀比心机，不止表现在你比我有钱，或者你比我过的好，也能够比我消耗比你多，我会员级别比你高，我享用的办事比你好；第3、会员扣头，不能只想着挣钱，要想着如何留住，那么就是扣头，每种药你要辨别出来代价，一个是给浅显主顾，一个给会员的，让会员和浅显主顾晓得他们之间的不同；”
叹了口气，罗祥抽着烟，持续说道：“很多客户，都是买了药就走，不会存眷店内任何活动，都是活动客户，底子一小我留不住，我也去找别人咨询过，用尽了体例，但是结果还是一样。”
“苏寒，你的设法不错，咱俩找个处所吃点东西，我们边吃边谈。”罗祥有些镇静的问道，本身只是随便说个简朴的题目，没希冀苏寒能够解答，没想到苏寒确切给本身一个欣喜，既能指出公司的弊端和窘境，也能处理主顾粘合度的题目。
“没想到你是个乖小子，那好吧，我们明天再聊，有空咱俩伶仃喝两杯，就算为你插手恒祥庆贺一下，对了，你家在甚么处所，要不我开车送你一段路？
罗董，你应当考虑的是找人，松江那么大，医药做的好的就那么多，你能够去挖人，挖到了统活全局，或者是安宁总部的人，那么门店你就让我尝尝，苏寒沉吟道：
罗祥也晓得一部分，“我没想到我的企业，弊端这么多，贫乏职业经理人是个严峻题目，我也不成能一向坐镇在这，在开这个医药连锁之前，我有两个同窗是要来的，但是因为两人结婚，直接放我鸽子，我也是被赶鸭子上架，仓促忙忙就弄起来了，觉得拿钱就能砸出来，但是和设想的完整不一样，目前只能保持均衡。”
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微微思虑了下，苏寒直言不讳的说道，“罗董，就像我明天和你聊得一样，对于一个医药企业，最首要的是进货货源，与人脉干系。说到人脉，估计罗董你不缺，但是进货源，这个事情是重中之重。医药得来源于药厂，但是药厂不能直接供应药店或者病院，需求医药代理，也就是第三方的参与，当第三方的参与，就是增大了本钱，这个后续会处理。你没有有效的建立人事，质检，信息，后勤，零售，运营等部分。这些都不是甚么大题目，但是你竟然没有找一个职业的经理，帮你打理这统统，如果你事事亲力亲为固然能有效的相同，但是也会形成很多没法挽回的局面。罗董，您现在需求招募，统统部分的职员，让统统流程，运转起来。并且，我明天看了下erp软件，真的是太掉队，除了进销存甚么也没有，竟然连运营阐发，连锁阐发，发卖阐发，最简朴的都没有，这个必须换掉。另有就是，你竟然没有弄会员体系，如许太亏损了，主顾粘合度太小，门店详细环境需求明天察看，”苏寒一针见血的指出统统弊端。