当时，大多数的工人对徐新坤的办理行动采纳了张望的态度，没有人情愿站出来替他说话，这就更加令徐新坤心灰意冷了。他偶然乃至感觉，新民厂的工人，或者说统统处所上的人，都是不堪培养的小市民，底子没有甚么名誉感、主动性，他试图用军队上那一套来办理工厂，失利是不成制止的。
“或许比您体味得更多一些吧。”冯啸辰大言不惭地说道。
徐新坤把书拿了起来，那是一本《产业企业全面质量办理讲义》，是共同电视大学的课程利用的。冯啸辰一进门的时候，就已经重视到了这本书，晓得徐新坤实在一向都没有断念，他正在尽力地学习企业办理方面的知识，以求突破贺永新等人的技术把持。也正因为晓得徐新坤有如许的决计，冯啸辰才会把这些话说得这么透辟，他信赖本身必然能够打动这个倔强的改行甲士的。
冯啸辰开端暴露了他的獠牙。
“你筹算如何做？”徐新坤坐直了身材，把烟也掐灭了，慎重其事地问道。
“我想，徐书记你能够分如许几个步调来做……”
徐新坤一向都在跟着电视大学的课程学习全面质量办理，但一来他对企业出产的体味有限，有些内容他一时很难和实际相对应，二来电视大学里的教员程度也差能人意，难以达到冯啸辰这类深切浅出的程度。别的，另有一点是他绝对想不到的，那就是冯啸辰说的思惟，已经超出了当年质量办理学界的程度，融会了很多在后代才呈现的质量办理理念，这些理念不但使徐新坤感觉茅塞顿开，连对证量办理有必然研讨的余淳安都感觉耳目一新。
余淳安也长叹一声，道：“唉，公然是部里下来的人，眼界就是高啊。我感觉本身也算是学过这方面内容的，可和你的了解比拟，又差出一大截了。”
冯啸辰道：“如果他们有处理这些题目的欲望，我又何必来找您呢？”
冯啸辰道：“这很简朴，因为您不懂出产，您提出的计划只是基于您本身的设法，不能反应出产的需求，工人也不晓得您到底想要做甚么，他们如何会和您说内心话呢？”
冯啸辰见本身灌的药已经差未几了，便把话锋一转，说道：“徐书记，您别泄气。实在没有人会对统统的事情都熟行，您不体味产业出产，能够渐渐学，只要您至心想把事情做好，也能够请人来帮忙您，余科长不就是一个很好的帮手吗？”
“哈哈！”徐新坤笑了一声，说不清是赞美还是讽刺，他用烟头指了指冯啸辰，道：“你倒说说看，你体味哪些我不体味的事情？”
冯啸辰侃侃而谈，向徐新坤先容着全面质量办理的思惟和原则。他奉告徐新坤，质量办理不是简朴地制定几条规章轨制，或者展开几项思惟教诲，而是要建立起一整套的体系，包含构造机构、设备、职员、文档等等，环环相扣，相互制约，从而能够包管出产过程的稳定，使产品最大限度地满足主顾的需求。
冯啸辰微微一笑，道：“这就是我说我比您更体味新民厂的处所了。您一向感觉本身是孤掌难鸣，可实际上在这个厂子里支撑您的人是非常多的，您如何会是伶仃的呢？”
徐新坤的神采便有些难堪了，一个书记被厂长、副厂长等人结合起来架空了，这类事情说出去必定是很丢人的，而这个冯啸辰却当着他的面把这一点揭出来了。贰内心有几分恼火，不就是老子刚才笑了你一句吗，你至于反击得如此锋利吗？可这类话毕竟不是能够直说的，他只能持续装着平平的模样，说道：“既然你晓得这一点，那就更没需求来找我谈了。我是个从戎的出身，兵戈我熟行，产业出产我不熟行，你跟我谈这些，不是对牛操琴吗？”