首页 > 给你个门店，你该怎么管？ > 第7章 店长的七个角色
现在，假定你已经是店长，请为这七种角色在你办理的门店中的首要性做个排序，然后别离给本身打个分，看看你目前已经实施多少？还要晋升多少？
陈东说：“办理是一门关于How（如何办）而不是Why（为甚么）的学问。正如办理大师德鲁克所言，办理既不是科学，也不是艺术，办理是行动！要办理好你的老板，也要办理好你的员工。总之，把本身的设法变成行动，是履行才气；把本身的设法，变成大师的行动，就是办理才气了。以是，只做发卖妙手是不敷的。让老板更清楚你的打算，更好地支撑你，让员工钻到你的脑筋里，体味你的设法，更好地共同你，这不是几句话的题目，而是需求去做好的办理行动。”
绩效火伴：“绩”就是成绩、事迹，“效”就是效力、服从，“火伴”是有不异的胡想、值得信赖、最坚固、不离不弃的朋友。这个角色也是老板与员工最看重的，是衡量一个店长是否优良的首要前提之一。老板但愿店长能够承担任务，悠长为事迹卖力；员工但愿店长给他们支撑，共同处理题目。
听到这个动静，李芳一时不晓得是应当欢畅还是严峻。感到欢畅，是因为发明本身的胡想开端走进实际。感到严峻，是感觉本身的任务开端加大了。
锻练员：如何教会别人做好一件陌生的事？这就是锻练。锻练分歧于办理者。锻练对别人供应支撑，通过学习促使别人生长获得出色的服从。出色的店长，不但本身具有优良的发卖才气，还能够总结经历，通过“发掘、目标设定、明白行动步调”，复制经历，让更多的导购具有优良的发卖才气。