首页 > 给你个门店，你该怎么管？ > 第8章 人员管理的隐性成本
“谁说不是呢，”刘姐说：“这个门店内里，就像畴昔养孩子，现在打算生养，养一个小孩相对事少，不费事，之前大师庭小孩子多，就总会产生些如许那样的事情，让做父母的操心啊。”
陈东有感而发地说：“你还别说，当时我也感觉老板是纯粹在开打趣。但是厥后的事情经历奉告我，他说的还真有事理。办理门店，偶然候作坊式的情势还真具有难以代替的长处。”
她说，本身本来在的那家小食品专卖店，门店统共就二十几平方，店长和导购统共四小我。详细事情也没甚么合作，除了给主顾先容产品特性、称货、收银以外，也就是清算货柜和定时上货。不管是店长还是导购，事情性子和内容都一样。但是，现在换到的这家活动服饰店就分歧了，这家专卖店属于本市旗舰级别的，合作非常细，除了导购以外，还包含详细的收银、财务、仓管等。
“那合作多了会不会费事一点？”李芳在电话中问。
“不，如许想就大错特错了。”陈东的语气一点也不像开打趣，他持续说：“作坊式的门店，固然从内里察看，如何看都如何感觉土气。但是，它的首要长处就是职员精干、目标明白。你看，这类门店，本钱小、范围小，以是只要最低程度的员工；又因为门店方才运营起步，面对的是保存下去的压力。如许，全部门店内部的冲突是最低程度的，对外阐扬的潜力又常常最大。”
李芳刚挂下电话，刘姐就走了过来，说：“哎，李芳，晓得吗？明天我们隔壁那家地板专卖店，老板和员工吵翻了!”
1.门店办理转向正规化的过程中，面对职员增加、目标分离、相同困难的办理压力；
李芳听陈东可贵感慨，又说得好笑，乐了起来。
陈东说：“你的观点是精确的。如许，你本周专业时候能够做个小调查，找找我们身边的这些门店，存在着哪些因为职员增加而带来的办理上隐形本钱的增加。”
一周后，李芳顺利地交给了陈东一份门店人力办理本钱的调查陈述。陈述固然简短，但却涵盖了她目前所能总结到的好几种题目：
“真的，我中午用饭亲耳听他们店的老王说的。传闻，是因为一个年青员工，事迹做得不错，和店长提涨薪要求。店长说：‘你现在就看到本身事迹，你没想到你刚来店内里，甚么都不会，连地板的品牌都说不出来三个。我辛辛苦苦带你一年入行，你做出来点事情就想涨钱，我今后如何带其别人？’”
小薛说：“那是当然。你想，大师都做一样的事情，天然好相同。而合作细了，每小我做的事情分歧，标准就要更详确了，需求破钞更多精力和时候去相同。相同的次数多，产生冲突和摩擦的能够性就加大了。”
听到和职员办理有关的八卦，李芳不觉也有了兴趣，她手里清算东西的速率明显慢了下来。
成为店长助理已经快两个月了。这段时候内，李芳随时都用“将来店长”的标准在要求本身。不管是店内的平常办理，还是对外的发卖事情，陈东都是她的好下属与好导师。
“是吗，有这类事？”固然很快就要放工了，但李芳还是不太喜好刘姐的八卦气势。
电话里沉默了两秒钟，小薛总结说：“大抵，这就是所谓在相同本钱上的加大吧！”