2.你想要使一个富有长进精力和充满血气的人同意你的定见，那么，你就应当记着：给他提出一个应战。
1.偶然候你和别人争辩，固然来由占了上风，本身也感觉很对劲，但时候到了，闲谈完了，别人没有理睬，这类体例不能获得任何结果。
1.现在是演出的期间，只是论述此中的道理，还不能有详细的结果。这类道理要活泼、活泼，要使它更风趣、更戏剧化，以是必须用有效的“演出术”。
卡耐基胜利金言
2.想要做成事情的体例，就是激起合作。我的意义不是勾心斗角的合作，而是相互取胜的欲望。
第四，我让主顾说话，我带着一份存眷与怜悯去听，这恰是他们所等候的。最后，比及主顾规复沉着后，我便以公允的态度对事情作了个告终。
这本书出版后，把《费城晚报》消息质料丰富的究竟，详细地表示了出来……这比用图表、数字和空谈更风趣、更清楚，并给人以深切的印象。
史女人提出了如许一个应战。是不是？
小结：
“此次不再有辩论了，反而产生了奇异的结果：他拿起一瓶又一瓶的润肤霜来看签上的申明。接着，友爱的说话展开了，我们极和谐地畅谈，他问了我多少题目，并且也很感兴趣。他本来只给我10分钟说话的时候，但是10分钟过了，接着是20分钟，40分钟，快到一个钟头的时候，我们还在谈。”
卡耐基胜利金言
“成果如何呢？”
那些安插橱窗的专门人才，他们晓得戏剧化有惊人的力量。比方：有一家鼠药制造商，替零售商安插了一个橱窗，内里放了两只活老鼠，以证明他那种鼠药的服从。公然，在这个礼拜内所发卖出的鼠药，要比平时的发卖量增加了5倍。
经历奉告我，如果没有迹象显现主顾有题目，那最好信赖他们是诚恳诚意付清账款的。普通而言，主顾都情愿实施任务，即便有例外也是极少数的。并且我以为，如果你信赖那些有讹诈偏向的主顾是诚笃、朴重并且光亮磊落的，他们中大部分还是会作出仁慈的反应的。
事情生长到最后，信誉部的经理几近想要大拼一场。幸亏公司的总经理重视到这件事，他亲身调查了这几名不肯了偿欠款的主顾。他发明这6位主顾的信誉都很好，一贯都定时付款。以是，必然是有甚么处所错了。或许是催讨的体例错了。因而，这位总经理叫詹姆斯・托马斯去催讨这几笔“没有能够要回”的欠款。托马斯先生报告了他所采纳的收账步调：
有一家汽车公司的6位主顾在维修事情结束后回绝付维修费。他们宣称某些项目标免费不至公道。因为这6位主顾在汽车补缀结束以后都已经署名，以是公司便以为本身没甚么不对。这是第一个弊端。上面是这家公司的信誉部要求主顾付款的步调，你以为他们能够胜利吗？
现在是演出的期间，只是论述此中的道理，还不能产生详细的结果。这类道理需求活泼、活泼，需求使它更风趣、更戏剧化，以是必须用有效的“演出术”。