停止目前，小米的社会化媒体运营首要有4个核心通道：小米论坛、微博、微信以及QQ空间。此中小米论坛用来沉淀核心用户，微博和QQ空间具有较强的媒体属性，微信则具有较强的办事属性。
以大部分人都会体贴的增粉为例，小米的弄法根基就是将它作为一个不竭快速迭代优化的产品。
统统的环节都是真的，下单、付出、讹诈、配送，另有安排测试的退货、退款环节，并不竭汇集员工定见停止点窜调剂。
大多数人所不晓得的是，这是小米交际媒体团队的一次创意设想，很多人将这张图转发到了朋友圈，就是因为喜好小米的这类“酷玩”文明。
对小米而言，正在到来的是一个“参与式消耗”的新期间，用户不再满足于被轰炸、被营销，而是等候参与此中，与品牌共同生长。
故事1：用产品迭代思惟玩微信
有一件事情轰动了马化腾。
剧《来自星星的你》大结局的日子。这一天，小米食堂贴在墙上的一则告诉，用A4白纸打印，上面写了如许一段话：“鉴于《来自星星的你》今晚凌晨播放大结局，如果千颂伊没有和都敏俊在一起，周五午餐食堂将供应免费啤酒和炸鸡，以示安抚。届时，请各部分安排好就餐时候，有序支付。”
钟雨飞说，小米在做内容运营时特别存眷互动性、参与性、消息性，但如果这些跟产品无关，门路就会越走越偏。很多微博和微信大号常常会发一些心灵鸡汤、段子，结果非常好，但是他开端发产品信息的时候，却没有人点击，本源就在于没有环绕核心用户和产品做参与感。
黎万强说，小米建立四年来，参与感已经不但仅范围于产品和营销，而是渗入到了公司的运营各环节当中，它已经成为小米口碑体例论的指导思惟。
传闻为此还“轰动”了腾讯公司控股董事会主席兼首席履行官马化腾，经微信团队相同以后，小米为此还专门点窜了参与法则，以制止构成引诱分享行动。
小米社会化媒体运营的内部手册中，有一条特别首要，那就是要将产品无缝融会到社会化媒体的内容传播当中。
在2013年起步之初，小米首要通过连络公布会活动以及每周的开放采办，来实现对微信誉户数的导流。比如在2013年4月9日米粉节那天，小米尝试将公布会直播搬到了微信上，只要用户参与直播抢答，小米每隔10分钟就送出1台小米手机和50个F码。
2011年8月，第一代小米手机公布期近，这是小米网作为一个电商角色的首场测验。如何才气让用户主动主动参与压力测试，还要充分查验各运营环节呢？
小米微博矩阵每一个帐号的每日发文数普通不会超越8条，此中起码有4条是原创，但向来不发段子、心灵鸡汤类等跟产品无关的内容。
在2014年6月份，小米推出了粉红色的红米手机，便发了一条官方微博，很多男性用户都是主动@本身的女友，该微博的转发量就达到了42万次。别的，小米官方微博同期还公布了小米电视2首批30个可配送的都会，并做了奇妙的指导，请用户奉告小米，他最等候的下一个开通都会是哪一个，并送出小米电视F码一枚，也吸引了浩繁粉丝参与。
2014年3月，小米与自媒体联盟We Media停止了一次小米路由器1元公测活动，聘请80多个自媒体人带着粉丝一起玩。活动设想的法则是自媒体人鼓励粉丝将文章发到朋友圈，或者发给老友，只要集满3个赞，就能获得一次抽奖机遇。