就跟车险一样，如果客户本年一年没有出变乱，第二年采办车险的时候就会有优惠，第二年再没有变乱，第三年的优惠幅度更大。
陈东升情愿在一个逗乐产品上线的时候亲临现场，代表了他做这件事的决计。
2012年微信方才崭露头角时，做不做微信渠道，汇添富内部也曾经产生过很大争议。
我们回过甚来看一下泰康转型的两条任务：互联网金融、金融互联网。前者在于产品创新战役台合作，后者在于实现“保险互联网化”，二者既合作，又合作。
泰康人寿副总裁霸道南说，他们想把微信运营做成保险业的典范。甚么叫典范呢？
简朴说，泰康分两个部分来做这件事：一是电商部分，首要的任务是互联网金融；一是技术部分，首要的任务是金融互联网。
第三，产品（内容）要简化。本来的保险产品，几十页，在互联网上底子不风行，更别说在挪动互联网上风行了。理赔的时候，本来要走很多流程，现在，微信上便能够完成理赔，多简朴啊，这就是简化带来的渗入力。第四，最好有游戏元素。风趣是当代产品的根基本质，高大上不可了，要严厉活泼；一本端庄不可了，要有点小险恶。第五，要有交际元素。在挪动端，交际是最首要的行动，也是口碑最轻易传播的。微合作本质上是一个交际游戏，让更多的人帮忙本身，给本身捐募一块钱，这是友情，也是爱心，最后又通过品德排行榜，变成了游戏。
简朴地把传统停业数字化并不代表企业完成了互联网化转型，且不说对比泰康把触角渗入进客户的活动糊口中，仅就逗乐产品的针对性开辟理念，就不具有。
“因为癌症给病人形成的痛苦很大，你如果去过肿瘤科的病房就会遭到很大的震惊，就很想为此做点甚么。是否有保险的理赔金常常能够决定癌症病人的存亡，如果有我们的保障，就能挽救更多的癌症病人、癌症家庭。”泰康正在给客户供应肿瘤绿色通道，很多的客户在病院诊断出肿瘤，会去省会、北京大病院看，但是客户千里迢迢来到北京还挂不到号，这类环境下，泰康供应了办事，泰康与排在前5的4家病院有合作，会帮忙客户有一个绿色的通道。举例说，安徽芜湖一个患者，泰康就安排他到上海复旦的病院，本来说是恶性的，厥后做了一个切片的查抄一看是良性了。不但仅是深度办事，另有快速办事，快速理赔。霸道南说，用户之前理赔要到柜台来，一层一层上来，然后到客户，过程很慢。如果现在真的有理赔，把文件拍照上传，泰康看很简朴，如果500元以下就顿时处理，这个速率非常快。
合作在于，二者都在开辟合适互联网传播的产品，看谁开辟的更好；但更多的是合作，前者带来的客户，最后还是要由后者办事。
对于其他企业来讲，实现“保险互联网化”的路子是完整不一样的，泰康的产品互联网化是通过逗乐产品来做的，这是因为对于他们来讲，获得客户的打仗机遇是最首要的，他们的微信公家号之前只要几千存眷量，谁会去存眷一个保险公司呢？躲还来不及呢。
没有捷径，必然要好玩
一方面是刚才提到的客户对保险的疏离感很强；其次，客户买保险，你平生能够买多少？即便客户的家人也买了，但也没有多少。