那么为甚么深圳供电不敢等闲动付出这个服从？因为电有关国计民生，老百姓对电费这块非常敏感，搞不好会对大众奇迹单位产生信誉上的很大打击――这就是深圳供电办理层不离口的“安然”和“社会任务”。
2014年3月26日下午17：48，“深圳供电”向29190微信存眷客户收回了“熄灯一小时，5天乐不断，利用微信账单，赢iPad mini2！”的推送稿，总计图文页浏览人数达4385人，浏览6475次，共有371人次转发604次。微博总计发送相干图文动静7次，浏览量达23万余次、被转发700余次、批评200多条。新存眷人群迎来第一个增加岑岭，当天新存眷达到2000余人。
2014年3月，“深圳供电”微信二期服从开辟，新增来自客户实际需求的“检察停电舆图、定位报送停电毛病”、“微信账单”等服从。此中“微信账单”成为最大亮点，这对节能环保、把客户尽量导入微信公家帐号，并同时晋升电子账单的利用率也具有严峻意义。
客户办事中间副主任刘欣最大的感受就是，客户被越来越多地指导到微信、网厅等电子办事渠道以后，实体停业厅、呼唤中间能够技术转岗了。
深圳供电的微信等候
究竟上，为了拉近跟市民的间隔，寻求市民对供电事情的了解，深圳供电的客服们绞尽脑汁。
将来，电子账单是生长趋势。客户办事中间电费核算分部付婷婷主管提出在深圳供电已有的短信、E-mail两种电子账单根本上，在微信上增推第三种电子账单情势――微信账单。微信账单比短信账单更经济，比E-mail账单更时髦。
究竟上，深圳供电的高层已经开端在揣摩如何将该公司内部的停业与腾讯的“将来糊口”连络，比如抄电表、收集设备的状况监测、掌控长途操纵体系等等。方总、陈海峰、杨鸣等人都在思虑的方向是，下一阶段的首要任务就是让微信深切到深圳供电内部的血脉中。比方客户端的配电房的配电设备这一块的，另有大电网内部的变电站里的设备，这两块如何对接也是深圳供电一向思虑的方向。