用户存眷“好药师”的微信公家帐号后，进入“微信小店”，就能看到所售卖的药品种类，如“中药西药”、“母婴专区”、“摄生/美食”、“家居医疗”等，选中商品后可直接通过微信付出采办。以后还能查询物流状况，供应后续咨询等，利用体验非常便利。
向来没有一家医药行业的公司跟微信跟得这么紧，微信一开放新接口，测试新服从，好药师老是第一个冲在前面，加班加点去考证服从，测试BUG。当然，这也给他们带来了好处。比如在2014年5月尾“微信小店”正式公布的当天，好药师就成为第一个吃螃蟹的人，其微信小店第一时候跟着腾讯官方动静的公布同步推出，吸引了大量的存眷。
好药师对微信如此主动的启事在于，它但愿终究能摆脱“一锤子买卖”的运气，转而运营本身的用户群。
“隔日送达”，“上午下单下午送达”，各大B2C电商平台为了用户体验和效力，把送货时候越掐越短。不过，如果你要求哪家电商鄙人单30分钟以内就把货送到，恐怕还没有谁敢承诺如许的要求。
详细的操纵流程是如许的：用户在好药师微信公家号中建议“药急送”要求――填好详细要乞降详细地点信息后主动给四周药店群发需求――药店办事职员通过电话或微信确认需求――药店职员上门配送。
好药师看中微信的机遇，是从2013年12月开端。时候点与九州通引入新团队执掌好药师B2C停业重合。在构造机构设置上，好药师从一开端就将微信平台的运营和技术伶仃划出，赐与充分的自主权。
2014年5月29日，腾讯宣布正式上线“微信小店”。
对比它们2013年的发卖额我们就能看出此中的差异：国药个人2013年停业支出超越2000亿元，华润医药是1000亿元，上药则是超越了800亿元。九州通位列行业第四位，但是它2013年只要300多亿元的发卖额。
详细如何做？微信公家号的呈现给了好药师一个新的尝试的方向。“连接统统”的微信向传统贸易范畴的渗入，给九州通好药师如许的企业带来了转机。
蓄养本身的“鱼塘”
趁早“微信小店”
详细的操纵形式是如许的，好药师与一些试点药店合作，通过一个小盒子连接药店原有的POS打印机，能够直接打印来自用户从微信高低的订单。
而好药师之以是能够做如许的事情，是因为其庞大的线下药店资本上风。
缔造不一样的电商体验
很多人都觉得好药师跟微信团队有甚么干系。包含“微信小店”在内，微信每推出一个对于公家办事号的新服从，好药师总能在第一时候把它落到实处，并且跟着正式公布同步推出。但究竟并不是如许。
从2014年7月开端，好药师开端在北京一些小区周边的药店停止试点，布设本身的POS机体系。好药师内部把这项停业称为“微药店”。
这类采办形式会带来两个题目。起首，如果你的产品排不到第一第二页，根基就没有甚么机遇了。如何样才气排名靠前？要么贬价，要么买推行。好药师本身碰到过的环境是，因为在医药电商行业有着必然着名度，很多商家会盯着他们的代价，针对热销产品本身贬价，以此吸引客户前去采办，有些时候好药师也必须跟进贬价。其次，用户在天猫、京东等停止下一次采办时，还是会反复上述搜刮、比价、决策的行动，一定就会再挑选你。对于好药师来讲，电商平台只是“一锤子买卖”的发卖平台，难以有二次营销的机遇，其他后续的办事也很难跟进。实在，这些大平台在某种程度上也不但愿合作方把握更多跟用户相同的通道，因为它会以为你在转化它的用户。同时这些大电商平台入驻的商家非常多，商品的同质化题目很严峻，而同质化带来的成果就是代价战。另一方面，支流电商平台的营销本钱也水涨船高，各种活动各种促销厂商都必须投入本钱共同平台。代价战加上不竭上升的流量本钱，从大趋势上来看，导致这些经销商们的利润空间不竭被挤压。要跳出这个圈子，就必须本身能留住客户。