这些还不是最可骇的数据。20世纪90年代是小我电脑生长的岑岭期，1997年小我电脑的销量为8000万台，比上一年增加了14%，麦金塔的销量却降落了27%，仅售出290万台，只占到市场份额的3.6%。形成这类状况根基上是咎由自取：麦金塔克隆机的出产商越来越多，即便是那些挑选麦金塔的客户常常也会采办麦金塔克隆机。
1997年的春季，史蒂夫面对的烂摊子能够会让天下上任何一名优良的办理者头疼，但是他渐渐揭示出了在被放逐的11年里学到的东西。在挽救NeXT、与迪士尼构和以及鞭策皮克斯上市的过程中，他培养了本身的规律性。他体味了耐烦的代价，也从卡特穆尔身上学到了如何办理才调横溢的创意团队。他见证了拉塞特和他的团队如何把最后制作电影的设法渐渐演变成《玩具总动员》这部佳构，也看到了产品打造过程中的盘曲与冗长。他将这统统都铭记于心，没有人能预言他的窜改，连他本身都没法解释。现在，他将把这统统与本身原有的才调相连络，通过一项又一项谨慎的决策，带领苹果走上一条迟缓却又果断的复苏之路。
仿佛每一件事都在往弊端的方向生长。1996年9月27日到1997年9月26日的这一财年里，苹果的丧失高达8.16亿美圆，年发卖额只要71亿美圆，1995年最岑岭时有110亿美圆。销量的萎缩重挫了投资者的信心，从1995年开端，股价下跌了将近2/3：1995年花3000美圆买的股票到1997年代价只剩1000美圆了。
“史蒂夫把NeXT卖给苹果后，我给他打过好几个电话，”李・克劳回想道，“每一次他都说本身不肯定是不是要回苹果，那处所就是个烂摊子，阿梅里奥就是个痴人。夏季的某一天，我接到他的电话。‘嗨，李，’他说道，‘阿梅里奥辞职了！’他的语气听上去非常惊奇。‘你能来我这儿吗？想和你筹议点事。’”
戴尔看似无礼的建议究竟上是大众的遍及观点，关掉公司总比把公司交到史蒂夫手里安然。史蒂夫畴昔的事迹中并没有力挽狂澜的记录，更何况是苹果如许的烂摊子。史蒂夫行事古怪、自在涣散、暴躁率性，只要在带领小团队时才气获得胜利，但苹果在环球有几千名员工，从库比蒂诺到爱尔兰到新加坡都有苹果的员工。之前的史蒂夫倾慕虚荣、华侈无度，但现在公司需求的是一名冷血CEO，能真正了解耐烦与规律的代价，并且能够快速减少本钱。或许史蒂夫是天赋，皮克斯的胜利证了然这一点，或许他长于抓住机遇，把NeXT卖给苹果证了然这一点，但是有甚么能够证明他能成为一名优良的CEO？一名合适的魁首？世人对他的思疑是情有可原的。