史蒂夫宣布担负苹果临时CEO的3周后，也就是1997年10月6日，克隆电脑出产商戴尔的初创人迈克尔・戴尔（Michael Dell）在一场行业峰会上被问到，如果让他担负苹果CEO他会做甚么。“我会关掉公司，把钱还给股东。”史蒂夫回了一封邮件辩驳他：“CEO也应当去上上课。”不过，就在一年半之前，史蒂夫对我说过近似的话：“苹果底子不值现在的股价。”
给克劳打电话是史蒂夫当上临时CEO后采纳的第一步办法。史蒂夫以为苹果需求用一次大范围告白鼓吹来重塑其核心代价：小我的缔造力与能量。此次鼓吹必须与之前几年相互冲突、不知所云的产品鼓吹战略划清边界，必须将苹果塑形成史蒂夫抱负中的模样，而不是1997年夏天阿谁形象。从大要上看，公司丧失如此庞大，裁人如此严峻，还要制作告白，无疑是一次浪费华侈、不成理喻的行动，但史蒂夫对峙要这么做。因而，克劳从位于洛杉矶威尼斯地区的TBWA/Chiat/Day（李岱艾）告白公司来到了库比蒂诺苹果总部。
“史蒂夫把NeXT卖给苹果后，我给他打过好几个电话，”李・克劳回想道，“每一次他都说本身不肯定是不是要回苹果，那处所就是个烂摊子，阿梅里奥就是个痴人。夏季的某一天，我接到他的电话。‘嗨，李，’他说道，‘阿梅里奥辞职了！’他的语气听上去非常惊奇。‘你能来我这儿吗？想和你筹议点事。’”