2001年年初，苹果公司高管埃迪・库埃（Eddy Cue）当时还是一名年青的软件工程师，他在开会时向史蒂夫抱怨道，“我们没法做出更好的产品了，我们现在的处境跟1997年比拟没改很多少。”“你必须得对峙，”史蒂夫奉告他，“客户会多起来的。”史蒂夫的耐烦令人敬佩，不过他从20世纪80年代起就一向坚信，人们总有一天会发明苹果产品的优胜之处。迈入新世纪后，史蒂夫仍然在等候这一天的到来。他的公司固然目前销量稳定，但增幅并不快，苹果公司需求寻觅新的增加点，必须是一类全新的产品。
史蒂夫第一次在大众场合把盖茨假想的将来据为己有。他用本身的说话重新阐释了盖茨的愿景，把“消耗电子+”（Consumer-electronics-plus）换成了表述更加得当的“数字中枢”（digital hub）。史蒂夫一边在台上踱步，一边通过大屏幕向观众揭示了一幅图片，麦金塔处在图片的中间位置，6条线从中间向外辐射，别离连接数码拍照机、小我数字助理（PDA）、DVD播放器、CD随身听、便携摄像机和数字音乐播放器。史蒂夫曾将电脑比方为“大脑的自行车”，图片进一步延长了这个观点。史蒂夫解释道，麦金塔能够办理、编辑来自这6种数码设备的统统内容，也能成为储藏库，储藏统统软件更新、音乐、视频文件以及你想在挪动设备上利用的任何内容。这位电脑行业的巴纳姆所描画的将来明显比盖茨所描画的将来更加夷易近人，在他的描述中，将来如此简朴了然、触手可及。苹果承诺推出消耗者能够随心所欲天时用和掌控的软件与硬件，这就是iTunes中字母“i”的力量，掌控将来的不是微软，也不是苹果，而是消耗者。史蒂夫的演讲就是如此摄民气魄。
市场上有三个第三方软件开辟商已经为麦金塔开辟了“点唱机”软件。最好的一个是售价40美圆的音乐播放器SoundJam，是由两位苹果公司前员工开辟的。SoundJam的核心是一个庞大的数据库法度，能让用户遵循十多个分歧的分类体例给音乐分组，这一点让史蒂夫很感兴趣。对于具有几千首歌曲的初级用户来讲，这个服从不成或缺。并且SoundJam导航和操纵起来非常便利，能够从CD（激光唱片）上直接导入歌曲，然后紧缩成分歧的格局。
但iTunes仍然是展会上最大的亮点，因为房间里的每小我都感觉本身需求这款软件。史蒂夫揭示了如何将CD里统统的音乐导入麦金塔的硬盘，iTunes的数据库能帮忙用户敏捷找到想要播放的歌曲。用户能够按本身的爱好制定播放列表，并把播放列表里的歌曲刻录到CD上。用户想用OSX操纵体系还得再等几个月，但iTunes顿时就能利用，并且是免费利用。史蒂夫接着播放了一个电视告白，舞台上站满了歌星，霸气的告白语“扒歌、混制、烧盘”（Rip、Mix、Burn）很快传遍了大街冷巷。固然史蒂夫已经40多岁了，但这场营销战打得非常标致。
苹果公司高管团队决定，独一的体例是苹果本身打造一台硬件设备。这一战略将把公司进一步推出温馨区，苹果打造过的独一一款大众消耗电子产品是一台数码拍照机。这台拍照机是斯卡利执掌苹果公司期间开辟的，早就被人忘记了。自从20世纪70年代史蒂夫和沃兹合作打造了那台不法的用于拨打长途电话的“蓝盒子”后，就再也没有涉足消耗电子范畴。电脑一向是苹果公司的核心停业，也是苹果公司存在的代价。但苹果团队情愿接管全新的应战，打造一类完整分歧的机器，当时没有一个高管以为便携式音乐播放器能够窜改天下，是以这一赌注风险并不高。从他们利用的术语中便能够看出他们的野心并不大：很多高管把音乐播放器视为“电脑核心产品”，就像打印机或者无线路由器。