对苹果公司来讲，更大的应战在于一个看似很简朴的题目：消耗者如何付款。现有的付出体系本钱太高，让发卖方有利可图，这类环境主如果音乐界的另一个趋势导致的：消耗者更情愿采办单曲而不是整张专辑，这个趋势与盗版题目一样困扰着音乐行业。
Napster的下载记录表白了这个新趋势。如果消耗者能够肆意挑选下载工具，他们会遴选本身喜好的单曲，而不是下载整张专辑。在20世纪六七十年代，唱片公司不再发卖单曲，而是发卖专辑，因为专辑里的每首歌单价更高。很多歌手情愿接管新趋势，录制了“观点”专辑，比如披头士的《佩伯军士孤寂的心俱乐部乐队》（Sgt. Pepper's Lonely Hearts Club Band）、那个乐队的《汤米》（Who's Tommy）战役克・弗洛伊德乐队的《墙》（The Wall）。唱片公司为了赢利更是无所不消其极，推出的专辑里常常只要一到两首好歌，因为他们晓得忠厚的粉丝为了买到这一两首好歌情愿掏10~15美圆买下整张专辑。
把iTunes商店嵌入iTunes利用另有另一个好处：不是每小我都能逛iTunes商店，这让唱片公司掌门人感到些许安抚。iPod卖出了50万台，是个无益可图的市场，但还不敷以撼动音乐财产的格式；麦金塔用户也只占到小我电脑市场的4%。在那段时候里，小到能够忽视不计的市场份额是苹果的合作上风。在线发卖数字音乐让唱片公司忧愁重重，与唱片公司构和时，史蒂夫给出了如许的建议：为甚么不在我这个“围起来的小小花圃”里试一试数字音乐发卖呢，趁便察看一下客户需乞降市场静态？
史蒂夫的构和任务艰巨，他需求五大唱片公司的老板全数点头，包含环球、百代、索尼、BMG和华纳。只要有任何一家唱片公司分歧意的话，在线商店的货源就会遭到很大的限定，没法获得胜利。他要求的分润是30%。
但史蒂夫的设法有一个题目。Visa（维萨）和万事达对每一笔买卖要收取15美分外加买卖额的1.5%，美国运通的免费是20美分外加买卖额的3.5%。如果每首歌曲的售价是几十或几百美圆，信誉卡公司的免费算不上甚么，但现在每首歌曲的订价只要99美分，要被信誉卡公司收走17~24美分，完整落空了红利空间。苹果不成能逼迫信誉卡公司窜改免费形式，要想成为在线音乐发卖商，就必须找到可行的体例。（苹果不是第一家面对“小额买卖”窘境的公司，很多公司都在思虑如何用更便宜的体例完成额度小于一美圆的买卖，只要电话公司有处理体例：一个月收一次电话费。）
史蒂夫晓得“Napster效应”没法逆转。现在消耗者具有了挑选权，他们必定会遴选单曲采办。20世纪90年代，一张专辑中普通有十几首歌，售价是15美圆，遵循这个代价预算，史蒂夫以为每首歌99美分比较公道，这个订价也反应出史蒂夫的怀旧情结，因为在60年代采办单曲的代价就是99美分。
库埃给出的计划让史蒂夫很欢畅。苹果公司在履行一个严峻项目时，史蒂夫不但仅体贴产品的设想和营销，他还想晓得每一个细节，并但愿部下员工能以创新的体例处理每一个能够想到的题目，不管是设想、工程题目，还是看似不太首要的包装、付出题目。史蒂夫奉告我，他对于“小额付出”处理计划的高傲程度并不亚于新版iPod，新版iPod将和在线商店同时推向市场。