第10章 用好优秀员工就是利润[第2页/共3页]

“我有个朋友在西安做家具品牌的店长，他们公司共有员工约60人，此中事情5年以上的员工占60%，事情10年以上的占10%，公司中层以上职员几近都是跟老板16年以上的。这个公司一共20个店，一年发卖额能够做到1个多亿，短长着呢。”

用好优良员工就能增加门店利润。一个门店的持续运营离不开优良员工。优良员工不但独一着过人才气，更能通太小我代价生长为门店带来越来越高的利润。起首，优良员工能够改良和进步门店的形象。比方，那些长于相同的员工，能够让主顾更好地记着门店，使品牌有更好的名誉，而那些产品知识丰富的优良员工，能够活泼归纳产品特性，吸引更多陌生客户。团体上说，因为优良员工的超卓小我表示，能够将更多主顾转化成为虔诚的主顾，而这些虔诚主顾能大大降落营销本钱，带来反复消耗，连带增值消耗，如许给门店带来的利润，比浅显主顾较着增加。营销中的80/20法例就是如许的事理：20%的虔诚主顾缔造了门店80%的发卖利润。其次，优良员工因为具有小我学习方向和胜利的志愿，老是乐于停止主动的自我查抄和改良，并情愿主动承担团队的事情任务，在事情呈现窜改和困难时挺身而出。第三，优良员工比起新员工而言，更加熟谙和体味事情流程，是以，会降落办理和培训本钱。同时，优良员工还能按照小我技术获得汲引，成为企业办理团队的后备力量，他们能够独当一面卖力事情，对品牌有充足的虔诚度，让企业放心放开创新的发卖市场。

很快，这家孕婴童门店的发卖额固然上升，但是利润却没有转机。刘姐探听后明白，这家店的两三名优良员工都越来越偏向于倾销那些好卖的产品，而那些能够带来较高毛利润的高端套餐、产品品格较稳定的形象产品，因为本身拿不到多少钱，就被成心忽视了。这类不同态度很快树模和影响了其他统统员工，成果，优良员工的树模效应并没有充足“优良”，没法带来利润上升。

刘姐说，他们阿谁社区，有如许一家孕婴童产品的门店。这家店的店长感觉，只要将大部分员工的提成加高，他们就会很好地事情，并缔造利润。但是这位店长没看到，自觉进步发卖奖金，让那些发卖才气强的员工看到赢利但愿的同时，却丢掉了他们的办事品格与团队树模认识。

3.抓大客户消耗：在目前针对的客户群体以外，他还想获得更多的大客户群；

这个案例很实际，的确令人沉思。办公室一时堕入了沉寂。陈东看看表，发明上班时候要到了，因而便提出先事情，后续再找时候聊。

李芳看了看，本来是这道题目：“你感觉，生长为一名优良员工，应当给门店带来甚么？”她毫不踌躇地答复说：“利润。”

李芳将本身的思虑成果记实在QQ空间中：

1.增加产品品类：在目前店内发卖的三类产品以外，他还想再从总部多代理两个新的产品；

4.“优良员工”对企业有充足的虔诚度，而“招聘者”还在和企业的磨合中，担负店长，如果一旦做不下去，半途分开，公司丧失会很大。