首页 > 给你个门店，你该怎么管？ > 第11章 这样的员工如何面对？
李芳明显记得当时聂晨说的是清楚的“我晓得”，弄到最后，却反而成了本身没说清楚。因而她活力地说道：“我当时不是说清楚了吗？如果你不体味，就应当来问我，你本身莫非没有闻声？”
这天，陈东要求李芳带着大师先把本月的发卖环境统计一下，然后做成报表。李芳奉告聂晨，让她早晨放工迟一会儿走。
聂晨是典范的“90后”，她家庭前提不错，是以和李芳比拟，贫乏了几分进取心。同时，她分开黉舍的日子也不长，同刘姐比拟，又贫乏更多的社会经历。如果和店长陈东比拟，就更是相差甚远了。
“周老迈，你还真是说对了。”比来和周大哥他们混熟了，李芳也变得不像之前那么拘束和陌生了，她自顾自地坐了下来，在桌子旁托腮、皱眉，然后将事情说了一遍。
周大哥说：“那么，你是不是清楚本身应当如何做了呢？”
聂晨刚进门店事情时，总公司有个政策，新招的停业员必必要到公司插手一个月的培训才气完整进入事情状况。正因为如许的特别启事，即便当时陈东对她不敷对劲，也不能等闲辞退并重新雇用新的导购。而恰是在这段时候内，门店的事迹不算太好，聂晨相对安逸，是以就养成了事情不到位的风俗。比方，她常常感觉本身无事可做，事情懒惰，打扫店内很不细心，用来揭示的橱柜、书桌、餐桌等都没有做到最标准的干清程度。对这些题目，聂晨常常采纳回避的态度，偶然候还找到借口随便离岗，或者是偷偷拿脱手机玩。
聂晨低头无语，然后转到摆设厅的另一角去了。
最关头的是，聂晨没成心识到本身的题目并窜改本身事情的态度、堆集事情经历、晋升事情才气，相反，她还常常做事不到位，令人哭笑不得。
管人先管心，固然人各有异，但摸准了一小我的心机，就能体味这小我更多。
“本来如此，看来，的确是我忽视了。”李芳恍然大悟，眉头也松了下来。
李芳一下健忘了烦恼，说：“大哥，你是不是周半仙啊？你如何晓得是员工出错？”
一开端，李芳感觉大师都是同事，不便利说甚么。但垂垂地，跟着店内的买卖越来越好，聂晨还是没有甚么较着的进步，李芳对她就多少有些观点了。
李芳持续说：“当然，我也不信赖你是因为偷懒才跑掉的，必然是因为我太忙，没说清楚。如许，今后我安插的事情，只要你听清楚了，当场说是，便能够了。我就晓得我有没有说清楚，好吗？”
“如许的题目，店长实在是常常碰到的。起首，你在向员工安插事情、详细事件时，要确保你的相同交换是没有缝隙的，也不会给他们留下事情不到位的借口。比如，数量上多催几遍、质量上用数量和程度描述清楚，等等。更首要的是，你还要在安插事情任务时就提早说好奖惩体例，如果他们真的没做到位，就要按事前的奖惩体例履行。”
这一番话，说得入情入理，让小聂脸上顿时红了起来。
放工后，李芳感觉对这件事情还是不能放心，便决定上楼到周大哥的店内里看看。
这几个题目，让李芳的心头火一下就消逝了，规复了应有的理性，李芳开端沉着思虑起来，她感觉，周大哥说得还真是没有错。如果不查抄本身作为店长助理的题目，只是一味指责部属没有当真听、没有当真做，那么，今后再碰到近似的事情，恐怕聂晨还是不会用心事情到位。