用产品经理来玩社会化营销，听着就有点“不靠谱”，这清楚是一种带有稠密反传统意味的做法。
与此同时，小米尽量也在用产品化的思路丰富微信背景的服从，比如它开辟了本身的随机抽奖平台，让小米在微信上的抽奖活动做到很公道，并能将全部抽奖过程拍成视频，发到小米论坛给用户看。
小米得出的结论是，存眷小米官方微信号的粉丝，多是真正体贴小米产品的用户，他们的需求不是花里胡哨的营销内容，而是供应产品信息、查询物流订单、采办小米产品等办事性内容。
要贴合各个社会化媒体的属性来做产品创新，让产品化思惟渗入到社会化媒体运营的各个环节，企业就会发明“统统皆产品”。
对小米而言，对产品思惟比较好的解释是将统统运营都视为制造一个好的互联网产品，内容不再是单向输出，交互随时随地产生，终究让用户感觉爽。
胜利与小米的社会化媒体团队成分有关。建立之初，大部分红员都不是营销出身，而多由产品经理转岗而来。直到明天，小米对社会化媒体营销岗亭的第一要求，不是做营销策划，而是做产品经理。
法例3：用微信把办事做好，用户就会来买东西
钟雨飞的经历是：一旦你把微信办事做好了，建立起好的口碑，很多用户就会通过微信渠道来采办产品，这是微博所不具有的代价。
细心阐发便可发明，小米从纯内容传播迈向了产品化传播。“150克芳华”本身不但是一个案牍创意，而更像是一个用户喜好的互联网产品――它从预热到引爆，有梯次挨次，操纵了多种媒介。同时，它的案牍并没有很花梢或者高大上，乃至没有企业遍及会采取的抽奖转发，而是着力于好玩，以激建议用户的感情，让他们参与出去。
从0粉丝到现在的500多万粉丝，小米只用了不到两年的时候，而对于小米微信团队的“冷傲”表示，黎万强却表示得很淡定，“很多企业学小米只是学了外相，如果不是产品思惟，也不是用户思惟，更没有尖叫，再如何做营销都没有效”。
终究，小米在9分55秒内卖光了15万台米3手机，粉丝增加超越150万。成绩就是，小米手机微信号具有超越520万粉丝，每月通过微信付出带来的电商发卖额均匀能到600万～700万元，最高时能达到每月1500万元。法例1：让用户随时感觉爽产品思惟本身内涵极广，除了要求运营职员的“出身”，晓得产品特性与用户需求，还包括了很多其他内容，网上的会商也是长篇累牍。2012年5月，小米手机芳华版即将公布，小米先是设想了一系列以“150克芳华”为主题的系列插画，首要以校园糊口作为首要的场景，以场景化激起用户的兴趣。接下来，小米的七个结合初创人去了中心美院的门生宿舍，用一个下午拍了一则短片，名字也叫《150克芳华》，短片完整消解了高大上的叙事语境，每个结合初创人都有点搞怪。比如雷军卖力打游戏，黎万强卖力拍照，KK要去约妹子，洪峰调侃臭袜子，林斌研读《金瓶梅传奇》，刘德在玩吉他，而周博士则在玩飞机。
法例2：用产品的思路做营销
黎万强却以为，这类安排是再合适不过的。他解释的是，产品经理真正懂小米的产品，他们的说话用户能读懂，不需求再次编码和解码，固然偶然话会很糙，但他们晓得卖点在那里，社会化媒体营销的结果反而会更好。