首页 > 微信思维 > 第14章 产品创新,发展之源(1)

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泰康的微信公家号矩阵是:泰康人寿、泰康在线、泰康故里。泰康人寿是团面子向客户的公家号,以办事、理赔、品牌鼓吹为主,IT技术部在运营;泰康在线是电商部分在运营,首要任务是互联网金融。泰康故里是泰康本身员工的公家号,统统的泰康员工都存眷这个帐号,已经有18万人了。这么多的微信帐号,再加上泰康本身的APP、手机官网,会不会让客户有种混乱的感受?泰康IT说:泰康会做成同一用户认证和同一界面,实现多公家帐号结合登录,APP、微信、手机官网都利用同一个帐号登录,输入一个身份证考证,能够发一个考证码登入,如许便能够在各个产品之间,各个平台之间实现打通。但,为甚么要设置这么多的帐号呢?启事很简朴,分歧的公家号有分歧的任务。之以是有一个泰康故里的帐号,实在是要阐扬挪动OA的服从。泰康故里就相称于泰康的挪动化OA了,与本来的OA体系打通,便利挪动办公。这一步要实现的是员工的互联网化。泰康现在已有十几万员工绑定了微信,已有很好的员工互联网化根本。

而这一天,每年的2月28日,今后被泰康定为本身企业的互联网日。定这个日子是当时在守夜的陈东升发起的。原定的28号上线,但27号早晨,因为各种状况,迟迟没有弄好,陈东升就一向陪着员工一起加班,或许是深感一个新产品出世的不易,有种等候孩子出世的感受,以是,比及产品上线的时候,他就发起,28号能够作为泰康的互联网日,设定这个日子的目标,就是要让公司上高低下都要存眷互联网,用互联网这个东西,窜改本身的事情情势。这个日子的设定看起来很偶尔,实在背后是泰康高层对传统停业的焦灼中看到互联网计谋新的光亮。

泰康的经历:微信重构需求闯过三关

逗乐产品透视了甚么?

这个经历促使泰康在保险产品的互联网化上开端停止更多的尝试。比如泰康还开辟了一个企业红包的产品,就是现在很多企业都在玩的,在2014年年初的时候,泰康是第一个做出爱心红包产品的。一个爱心红包12.99元(在泰康人寿公家号,现在还在发卖的天使爱心卡),你采办以后能够赠给别人,别人接管赠送以后,就相称于投保胜利,你能够送的只是几块钱的保险费,但保障金额高达6000元(5000元严峻疾病保障和1000元的不测医疗保障),一份保险就如许几十秒钟便能够完成。并且是让客户帮你开辟客户,而不是保险公司本身去开辟客户。实际上,微合作并不是泰康开辟的第一个逗乐产品,在2014年春节之前,泰康就与微信合作开辟了一分钱买保险的产品,这款保险,包含50万元飞机不测保障、20万元的火车不测保障及10万元的自驾车不测保障;见效日也非常矫捷,哪天出行就选哪天,保障期间为7天,每人限投1份,限量10万份。

有了这个理念以后,泰康更加大胆了。2013年春节,微信红包引爆微信付出,这给了泰康电商部分灵感:能不能把阿谁120元的产品分化了?不再是一小我缴费120元,而是让用户的朋友给本身凑钱买保险,并且每人只凑一元钱就行,如许门槛低,统统人都能够玩,凑够100元可获得10万元的保障,每一元钱保障1000元。

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